160.销售的商品质价相符,明码标价,____________,提供__________。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-68f0-c0c7-f71e22d02302.html
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197.残疾军人票可享受____________和附加票的优惠,残疾军人票票价按相应客票和______________票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-8060-c0c7-f71e22d02306.html
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25.发现站内( )列车或( )列车有非作业人员扒乘、躲藏或钻越列车;人员、机动车辆抢越线路、道口、平过道或强行闯入,应正确及时采取措施,应急处置得当。【出自关于印发《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》补充办法( )的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-0c08-c0c7-f71e22d02303.html
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45.快运公司要( )便民托运服务的业务标识、( )、作业流程、工作标准、设备配置等事项。【出自客运部 〔2018〕19号《部分高铁站开展便民托运服务》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-3cb8-c0c7-f71e22d02303.html
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52.人员下道( )时应面向列车瞭望,防止列车上的抛落、( )或绳索伤人。【出自乌铁安〔2020〕2号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-d268-c0c7-f71e22d02300.html
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130.列车渡海以及运行在市区、________、大桥和站停______分钟及以上的停车站锁闭厕所。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-5950-c0c7-f71e22d0230a.html
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64.与旅客交流时,需认真聆听旅客的( ),展示对旅客的尊重并掌握旅客( )重点。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见( )》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-a078-c0c7-f71e22d02300.html
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16.蛇、猛兽和每头超过________千克的活动物( ),不能按( )运输。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-ae00-c0c7-f71e22d02305.html
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299.托运人应根据________类别在箱体上拴挂相应________。【出自铁总运〔2017〕 164号中国铁路总公司关于印发《铁路危险货物运输管理规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-a770-c0c7-f71e22d02302.html
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53.定期票、计次票产品仅限( )使用,不能( )或共用。【出自铁客〔2020〕200号《铁路定期票、计次票管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81d-d8e0-c0c7-f71e22d02303.html
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