119.旅游专列在非客整所折返停留或在外局停留时,担当乘务的客运段在看车期间要严格执行( ),看守人员严禁使用明火、吸烟和擅离职守等行为,巡视检查时要重点检查燃煤锅、茶炉状态及车内消防安全控制点;上下车时必须( )同行,做好防护,进出站时要提前与车站取得联系,明确进出站走行线路,防止发生人身伤害等问题。【出自通话记录客客〔2021〕29号关于进一步做好旅游专列客运组织工作的通知】
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337.旅客办理( )业务时,行包工作人员应引导旅客先换取( )再办理托运业务,办理行李托运业务后在报销凭证上加盖印章。【出自客管〔2020〕51号《电子客票行李托运的有关规定》】
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284.列车调度员接到__________的报告后,须立即安排列车在前方站停车,旅客列车由随车公安乘警、列车__________协助处置。【出自《铁路技术管理规程》普速】
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82.运送医疗废物过程中,禁止将( )与( )在同一运输工具上载运。【出自《医疗废物管理条例》】
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220.对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应进行________,必要时,可按有关规定进行________。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-8830-c0c7-f71e22d02307.html
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271.互联网售票款通过铁路电子支付平台集中办理结算,应遵守( 按原收款结算方式办理退还票款。【出自铁财〔2020〕98号国铁集团印发《中国铁路运输收入审核工作规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-a400-c0c7-f71e22d02300.html
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171.代售点应按批复营业时间对外营业,不得无故( )或推诿,不进行发售车票,工作期间短时间离开售票工作台时应做好( )和宣传。【出自乌铁客〔2021〕190号《乌鲁木齐局集团公司铁路客票代售点管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-4640-c0c7-f71e22d02303.html
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22.发生较严重水害断道,旅客列车滞留区间时,应及时将旅客列车撤离水害区域,停靠在安全地点,并安排( )或者( )运行。【出自乌铁防〔2019〕1号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《防洪工作管理细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-0c08-c0c7-f71e22d02300.html
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86.行政处分。分为( );记过;记大过;降级;撤职;( )。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-6b98-c0c7-f71e22d02301.html
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60.遇有人员工作变动需办理交接时,交接不清,( )不得离职,移交后发生差错,由( )负责。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-3ae8-c0c7-f71e22d02300.html
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