7.列车长根据旅客放行时间或( ),统一组织列车乘务员( )迎接旅客上车。特殊情况下站车提前沟通,共同商定放行时间。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9ba-a0c0-c0c7-f71e22d02303.html
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128.短信链接退票。旅客已购车票遇整车停运、区间停运、指定区间停售、折返、封站等特殊情况需退票时,系统向已预留手机号码的购票人及乘车人发送含有( )的短信,旅客点击链接并按要求完成身份校验后,可对相应车票进行退票操作。短信内退票链接有效期为( )。【出自通话记录〔2022〕第19号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-f280-c0c7-f71e22d02300.html
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31.商务座服务人员须经商务( )相关内容培训合格后,方可( )工作。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-7968-c0c7-f71e22d02302.html
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95.列车长负责领导( )乘务人员落实旅客列车消防安全管理规定,贯彻上级有关消防工作部署和( ),接受上级消防检查。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81d-6f68-c0c7-f71e22d02303.html
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111.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定集便式厕所________或____________锁闭厕所,其它时间不锁厕所。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-5180-c0c7-f71e22d02306.html
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300.危险货物发生泄漏、火灾及其他行车事故时,车站应立即启动________ ,迅速向铁路有关部门、地方政府及公安、消防、环保、卫生防疫部门报告,并速请熟悉货物性质及罐体构造的部门协助处置。要设立警戒区,组织人员向________ 疏散,防止危险货物流入水域。【出自铁总运〔2017〕 164号中国铁路总公司关于印发《铁路危险货物运输管理规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-a770-c0c7-f71e22d02303.html
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2.客运、货运等专业直接服务旅客、货主的( )岗位党员干部职工,应按要求佩戴党员( ),亮明党员身份。【出自铁安监电〔2020〕77号《国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知》】
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28.列车运行中,车内卫生做到( ),随时整理车容,并做好有关卫生保持和( )的宣传。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案( )》】
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105.使用现金购票或已领取报销凭证,需到车站( )办理领款手续,车站要按规定办理并收回( )。【出自客管电〔2021〕20号《( )关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-7f20-c0c7-f71e22d02301.html
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63.禁止用水冲洗车体( )设备及其它有( )标志的处所。【出自乌铁安〔2020〕2号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-de20-c0c7-f71e22d02300.html
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