答案：答:(1)在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
(2)办理“变更到站”不收取手续费。
(3)“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
(4)办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
(5)办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
答案：答:(1)在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
(2)办理“变更到站”不收取手续费。
(3)“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
(4)办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
(5)办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
| 发报所名 | 电报号码 | 等 级 | 受理日 | 时 分 | 收到日 | 时 分 | 值 机 员 |
| 主送单位 张掖站、张掖公安所 : | 抄送单位 兰州、乌鲁木齐局集团公司客运部、安监室、铁路公安处、客调,武威南车务段、XXXX客运段、车辆段、乘警支队。 | 2020年10月7日K595次列车在进入张掖车站前,突然一块飞石将15号车厢运行方向左侧第四个车窗玻璃打碎,将57号座位一名旅客黎明(男45岁)四川省德阳市人,身份证号65010,持杭州至乌鲁木齐空调快速票(票号A1003)头部打伤,伤口长约3厘米,列车已编制007号客运记录将受伤旅客交张掖站进行抢救治疗,特电告。 | K595次列车长(章) | 2020年10月7日于张掖站 |
| 发报所名 | 电报号码 | 电报等级 | 受理日 | 时 分 | 收到日 | 时 分 | 值班员 |
| 主送单位 库尔勒至喀什T9517次各停车站: | 抄送单位 铁路总公司运输局营运部客运营销处、调度部客调,乌鲁木齐局集团公司客运部、客调、安监室,XXXX客运段、车辆段。 | 2021年6月17日T9517次库尔勒站开车后7号硬座车厢空调故障,经车辆乘务员确认空调无法修复,请各站接电后按章退还旅客未使用区间空调票价,特电告。 | T9517次列车长(章) | 2021年6月17日于库车站 |
| 记录事由:移交旅客遗失物品 | ||||
| 嘉峪关站: | 2021年5月10日T70次列车运行在柳园至嘉峪关间,4号车厢一行为异常旅客使用灭火器将车门玻璃砸碎后跳车,因列车速度过快无法使用紧急制动阀停车,经查该旅客系从乌鲁木齐站乘车前往兰州车站,随身携带一个黑色皮箱内装(衣服若干件、电动刮胡刀1个、干果3袋)。现交你站,请按章办理。 | 附:旁证材料二份 |
| 记录事由:移交急病旅客 | |||
| 酒泉站: | 2021年6月17日,T70次列车嘉峪关站开车后,12号车厢一旅客自述肚子疼痛难忍,广播寻医互助无医生,旅客要求下车进行治疗。现交你站,请按章办理。 | 附:乌鲁木齐-银川 新空调客特快硬座车票一张:票号000066 |
