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22年列车员问答题题库
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31.2022年3月5日T70次运行吐鲁番北至哈密间,一旅客找到列车工作人员,询问现在实行车票实名制后,旅客可以使用哪些身份证件购买实名制车票乘车?【出自12306网站】

答案:答:铁路运输企业实行车票实名制时,请凭乘车人有效身份证件原件或复印件购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车,但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。有效身份证件包括:居民身份证(包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证)、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等25种,1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。为了提高购票、验证速度,建议中国公民使用居民身份证购票。

22年列车员问答题题库
22.动车组列车专项服务的范围和内容有哪些?【出自铁运[2012]207号铁道部《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-0fe8-c0c7-f71e22d02300.html
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8.所属旅客列车发生突发公共卫生事件时,站车应如何处理?【出自乌铁劳卫[2019]564号《乌鲁木齐局集团公司突发公共卫生事件应急预案》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-5a20-c0c7-f71e22d02300.html
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1.军人出行优先对象的范围?【出自乌铁客[2017]464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-e8d8-c0c7-f71e22d02302.html
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3.旅客列车发生初期火灾如何扑救?【出自 (铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-09e8-c0c7-f71e22d02300.html
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1.旅客随身携带的行李应当符合哪些要求?【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-92e8-c0c7-f71e22d02300.html
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4.收集医生参与救治经过的证言及收集旁证材料;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-6f78-c0c7-f71e22d02305.html
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2、本记录不能作为乘车凭证。

XXX 编制人员 T70次 列车长 (印)

XXX 签收人员 XXX (印)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-3cb0-c0c7-f71e22d02305.html
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15.线路中断造成列车不能继续运行或短时间内不能恢复运行时列车如何办理?【出自《铁路旅客运输办理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-c5b0-c0c7-f71e22d02300.html
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14.不按投诉受理情况有哪些?【出自 (铁总运〔2017〕136号)《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02f9-bfb0-c0c7-f71e22d02302.html
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4.收集医生参与救治经过的证言和不少于两份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-34e0-c0c7-f71e22d02305.html
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31.2022年3月5日T70次运行吐鲁番北至哈密间,一旅客找到列车工作人员,询问现在实行车票实名制后,旅客可以使用哪些身份证件购买实名制车票乘车?【出自12306网站】

答案:答:铁路运输企业实行车票实名制时,请凭乘车人有效身份证件原件或复印件购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车,但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。有效身份证件包括:居民身份证(包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证)、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等25种,1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。为了提高购票、验证速度,建议中国公民使用居民身份证购票。

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