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22年列车员问答题题库
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22年列车员问答题题库
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2.检查旅客电子客票信息及有效身份证件证件;

答案：空

22年列车员问答题题库
3.列车发生第三者责任造成的人身意外伤害,旅客不能自行处理时如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-4098-c0c7-f71e22d02300.html
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27.旅客违章使用乘车证,现场处理不了时,如何办理?【出自《乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-d938-c0c7-f71e22d02300.html
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37.梯次退票的时间及退票费是如何规定的?【出自铁客〔2021〕5号《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-2370-c0c7-f71e22d02301.html
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7.请叙述列车厕所双所长构成和职责?【出自铁总客[2018]11号《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-f490-c0c7-f71e22d02300.html
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5.器官运输箱内含有航空、铁路部门禁止或限制携带物品的如何办理?【出自国卫医发[2016]18号关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-7d48-c0c7-f71e22d02301.html
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4.编制客运记录将旅客物品交嘉峪关站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-3cb0-c0c7-f71e22d02303.html
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4.收集医生参与救治经过的证言及收集旁证材料;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-6f78-c0c7-f71e22d02305.html
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10.办理动车组席位降级退差功能的操作流程?【出自客营电〔2021〕15号《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02f9-bbc8-c0c7-f71e22d02301.html
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4.旅客进站乘车,禁止和限制携带物品的种类有哪些?【出自铁总运[2015]355号《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-e8d8-c0c7-f71e22d02301.html
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11.旅客列车在滞留期间列车需上报哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-1988-c0c7-f71e22d02301.html
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