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22年列车员问答题题库
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22年列车员问答题题库
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33.运输收入事故金额怎么计算的?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

答案:答:(1)现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算。
(2)区段票每张按剪断线最高额计算。
(3)印有固定金额的纸质票据,按票面金额计算。
(4)未印金额的纸质票据,按每组(张)1000元计算。
(5)使用过的客货票据和到达票据的事故金额按实际损失计算,不能确定的按上述相应票据计算。
(6)上述以电子数据信息形式体现的铁路电子票据事故的金额按上述相应票据计算。

22年列车员问答题题库
2.检查旅客电子客票信息及有效身份证件证件;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-4480-c0c7-f71e22d02305.html
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6.动车组旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车能够正常运行的应急处置?【出自乌铁辆[2019]202号关于重新下发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-5638-c0c7-f71e22d02301.html
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4.2022年3月24 日,新和至阿克苏间,一名铁路职工发现一座桥梁被洪水冲毁,为保障行车和人身安全,该职工应如何处理?【出自 乌铁科信〔2019〕577《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速铁路行车组织规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02f9-a458-c0c7-f71e22d02300.html
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22.列车运行中的车门开启的应急处置?【出自乌铁客(2020)137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02f9-db08-c0c7-f71e22d02300.html
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2.收集两份以上旁证材料;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-4c50-c0c7-f71e22d02305.html
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4.列车向车站移交伤害旅客时,有哪些要求?【出自铁{2012}319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02f9-fa48-c0c7-f71e22d02300.html
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4.由列车编制客运记录移交兰州站。
乌鲁木齐铁路局 客统—1
记录事由:移交分离儿童
兰州站:2020年6月5日,乌鲁木齐开往重庆的K680次列车在运行在武威至兰州间,列车长接到电话,11车厢55号座位一名女性旅客下车后,将其携带的5岁男孩遗忘在列车上,要求列车长进行查找,列车长在11车55号座位找到该男孩,列车长联系该旅客后,该旅客要求将男孩交兰州站。现交你站,请按章办理。
(客运记录) 第 020号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-7b30-c0c7-f71e22d02307.html
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21.列车工作人员发现旅客或其他人员实施危害铁路安全的行为时,如何进行处置?【出自乌铁客[2015]733号关于印发《乌鲁木齐铁路局站车非正常情况客运部门与公安机关联合会商处置制度》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-0c00-c0c7-f71e22d02302.html
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13.下列哪些情况不按投诉受理?【出自 (铁总运〔2017〕136号)《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02f9-bfb0-c0c7-f71e22d02301.html
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2021年6月17日编制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-8300-c0c7-f71e22d02302.html
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33.运输收入事故金额怎么计算的?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

答案:答:(1)现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算。
(2)区段票每张按剪断线最高额计算。
(3)印有固定金额的纸质票据,按票面金额计算。
(4)未印金额的纸质票据,按每组(张)1000元计算。
(5)使用过的客货票据和到达票据的事故金额按实际损失计算,不能确定的按上述相应票据计算。
(6)上述以电子数据信息形式体现的铁路电子票据事故的金额按上述相应票据计算。

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