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22年列车员问答题题库
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22年列车员问答题题库
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3.如何做好爱车工作?【出自铁总运[2015]22号《铁路客车运用维修规程》】

答案:答:(1)在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备,严禁使用拖、拉、滑、拽等方式挪动物品,避免地板布划伤和破损。严禁敲击、冲撞车体、车门及车内设施。
(2)客车保洁时,须使用中性清洗剂,严禁使用酸、碱洗刷车辆;严禁使用损伤车体及设备表面的工具进行清洁;严禁用水冲刷地板、墙板及电器装置。车顶作业人员严禁踩踏、碰撞空调机组外罩及各类天线。旅客列车停运及运用客车摘下时,须由客运部门对车厢垃圾进行彻底清理。
(3)装用集便装置和塞拉门的旅客列车,客运部门须加强塞拉门滑道和厕所便器内异物的清理。要加大宣传力度,引导旅客爱护和正确使用集便装置,不得向便盆内丢弃杂物。

22年列车员问答题题库
3.收集不少于两份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-3cb0-c0c7-f71e22d02302.html
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12.动车组席位降级退差功能操作流程?【出自通话记录客客【2021】33号关于做好12306网站新增业务相关工作的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-fc60-c0c7-f71e22d02301.html
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2021年6月17日编制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-4868-c0c7-f71e22d02301.html
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12.旅客突然死亡应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-6f78-c0c7-f71e22d02300.html
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21.旅客列车设备故障的应急处置措施?【出自客客函[2020]7号关于印发《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-7578-c0c7-f71e22d02300.html
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16.集团公司客运无线对讲设备的频道如何设置及站车守候频道有何规定?【出自铁总运[2016]201号《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-0430-c0c7-f71e22d02301.html
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1、站、车需要编制记录时均适用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-7f18-c0c7-f71e22d02300.html
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30.便乘管理有何规定?【出自《铁路旅客运输管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-dd20-c0c7-f71e22d02300.html
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2021年6月17日编制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-8300-c0c7-f71e22d02302.html
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5.收集旅客旁证材料,索取机车司机号码、姓名;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-7360-c0c7-f71e22d02307.html
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3.如何做好爱车工作?【出自铁总运[2015]22号《铁路客车运用维修规程》】

答案:答:(1)在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备,严禁使用拖、拉、滑、拽等方式挪动物品,避免地板布划伤和破损。严禁敲击、冲撞车体、车门及车内设施。
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