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HDICT社区经理宽极化复习题库

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HDICT社区经理宽极化复习题库

题目内容

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下述证件不是目前认可的开户有效证件的是

A、居民身份证

B、临时身份证

C、中国公民护照

D、外国人永久居留身份证

答案：C

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净增量计算：某网格22年12月15日到达通信客户1000户，22年12月31日到达1200户，23年3月15日到达1250户，3月31日到达1300户，23年4月15日到达1350户。请问截止23年4月15日，该网格年累计净增多少户。

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以下指标中，哪些属于集中电话维系管理效能评估标准（）

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全国亲情网最多可以加（）个成员？

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关于中国移动视频彩铃产品概述正确的是（）

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预付费客户若开户后不充值、账务停机，客户号码则进入保留期，保留期（）天后直接做退网处理，进入冷冻期。

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我们目前终端营销模式有哪几种

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两次办理号码携号转网业务之间的时间间隔已满（）日（指自然日）。

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开通云电脑可以享受多少容量的云盘权益？

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5G VoNR与传统2G/3G/4G网络下的通话相比，VoNR超清通话具备“快、( )、省、( )”四大卖点。

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目前云电脑笔记本型服务包享受的软终端的配置是多少？

题目内容

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单选题

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HDICT社区经理宽极化复习题库

下述证件不是目前认可的开户有效证件的是

A、居民身份证

B、临时身份证

C、中国公民护照

D、外国人永久居留身份证

答案：C

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以下指标中，哪些属于集中电话维系管理效能评估标准（）

A. 项目立项率

B. 维系成效

C. 满意度

D. 每万接触投诉

E. 项目真实性

点击查看答案

全国亲情网最多可以加（）个成员？

A. 10

B. 18

C. 19

D. 29

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关于中国移动视频彩铃产品概述正确的是（）

A. 需要开通VoLTE

B. 需要开通视频彩铃基础功能

C. 开通视频彩铃基础会员包后打电话给好友可看到视频彩铃播放

D. 视频彩铃个人铃音库目前最多可支持100首

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预付费客户若开户后不充值、账务停机，客户号码则进入保留期，保留期（）天后直接做退网处理，进入冷冻期。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 120

点击查看答案

我们目前终端营销模式有哪几种

A. 信用购机

B. 5G金币

C. 顺差让利

D. 信用卡分期

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两次办理号码携号转网业务之间的时间间隔已满（）日（指自然日）。

A. 60

B. 90

C. 120

D. 180

点击查看答案

开通云电脑可以享受多少容量的云盘权益？

A. 100G

B. 300G

C. 500G

D. 1T

点击查看答案

5G VoNR与传统2G/3G/4G网络下的通话相比，VoNR超清通话具备“快、( )、省、( )”四大卖点。

A. 高，易

B. 清，畅

C. 高，畅

D. 清，易

点击查看答案

目前云电脑笔记本型服务包享受的软终端的配置是多少？

A. 2C4G256G

B. 4C8G256G

C. 8C16G256G

D. 16C32G256G

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