84:遇有不可抗力或客票系统故障等原因,导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时,()。(1分)
A. 售票员请旅客次日来车站退票
B. 售票员收回车票,在车票上加盖车站印章,给旅客支付现金
C. 给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,按客规规定退票
D. 给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,给旅客支付现金
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1021:无法交付物品拍卖后在规定的期限内物主来领取时,填写()退还剩余款。(1分)
A. 退款证明书
B. 客杂
C. 客运记录
D. 事故记录
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334:未做好防溜措施就摘开机车属于成都局集团公司安全红线内容。(1分)
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676:通过值班监控模块可查询本局始发所有车次,始发站与终到站之间的各席别的余票数。(1分)
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696:旅客通过铁路互联网办理铁路电子客票改签、退票手续的,不晚于开车前()。(1分)
A. 2小时
B. 1小时
C. 30分钟
D. 3小时
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804:严禁不具备列车放行条件()放行列车。(1分)
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441:承运人的基本义务是()(1分)
A. 为托运人提供方便、快捷的运输条件,将行李、包裹安全、及时、准确运送到目的地;
B. 行李、包裹从承运后至交付前,发生灭失、损坏、变质、污染时,负赔偿责任。
C. 确保旅客运输安全正点
D. 依照规定收取运输费用
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375:站区反恐怖防范工作领导小组每半年至少组织( )次反恐怖常识全员培训;每半年至少组织1次反恐怖应急处置演练。(1分)
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771:不具备列车放行条件冒险放行列车。物防保障机制为:关键岗位配备()、摄像手电筒(1分)
A. 执法记录仪
B. 照相机
C. 摄像机
D. 手电筒
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726:《铁路旅客运输服务质量规范》规定:高铁快运使用专用箱、()、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。(1分)
A. 冷藏箱
B. 金属箱
C. 塑料箱
D. 泡沫保鲜箱
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