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2022年上半年青工题库（客运）

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2022年上半年青工题库（客运）

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139:承运人的基本义务之一是()(1分)

A、　为托运人提供方便、快捷的运输条件。

B、　对损害他人利益和铁路设备、设施的行为,有权制止、消除危险和要求赔偿

C、　依照规定收取运输费用

D、　要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全

答案：A

2022年上半年青工题库（客运）

126:各站段应从()、()、()着手研究建立完善防止触碰安全红线的保障机制。(1分)

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166:铁路旅客投诉处理管理暂行办法中:旅客投诉受理的渠道有()(1分)

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343:成都局成都局集团公司安全红线公共部分有()条。(1分)

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397:上道作业时必须设置()。(1分)

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407:在办理退票时检查是否购买了保险,先退保,再退票。在保险无法退时,可由退票员选择只退票不退保。(1分)

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771:不具备列车放行条件冒险放行列车。物防保障机制为:关键岗位配备()、摄像手电筒(1分)

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461:发生车票误售、误购时,在()应换发新票。(1分)

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517:点内项目有时也可以点外作业。(1分)

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357:在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起()日内(含当日)到车站指定窗口索取。(1分)

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54:车票包括()及其他符合规定的乘车凭证。(1分)

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题目内容

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单选题

)

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2022年上半年青工题库（客运）

139:承运人的基本义务之一是()(1分)

A、　为托运人提供方便、快捷的运输条件。

B、　对损害他人利益和铁路设备、设施的行为,有权制止、消除危险和要求赔偿

C、　依照规定收取运输费用

D、　要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全

答案：A

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126:各站段应从()、()、()着手研究建立完善防止触碰安全红线的保障机制。(1分)

A. 　人防

B. 　标准化

C. 　技防

D. 　物防

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166:铁路旅客投诉处理管理暂行办法中:旅客投诉受理的渠道有()(1分)

A. 　12306电话投诉

B. 　12306APP投诉

C. 　信件投诉

D. 　政府部门转来的投诉

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343:成都局成都局集团公司安全红线公共部分有()条。(1分)

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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397:上道作业时必须设置()。(1分)

A. 　防护(监护)

B. 　安全措施

C. 　防护栅

D. 　安全警示带

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407:在办理退票时检查是否购买了保险,先退保,再退票。在保险无法退时,可由退票员选择只退票不退保。(1分)

A. 正确

B. 错误

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771:不具备列车放行条件冒险放行列车。物防保障机制为:关键岗位配备()、摄像手电筒(1分)

A. 　执法记录仪

B. 　照相机

C. 　摄像机

D. 　手电筒

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461:发生车票误售、误购时,在()应换发新票。(1分)

A. 　发站

B. 　中途站

C. 　原票到站

D. 　列车内

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517:点内项目有时也可以点外作业。(1分)

A. 正确

B. 错误

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357:在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起()日内(含当日)到车站指定窗口索取。(1分)

A. 5

B. 10

C. 30

D. 31

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54:车票包括()及其他符合规定的乘车凭证。(1分)

A. 　纸质车票

B. 　铁路电子客票

C. 　铁路乘车卡

D. 　铁路乘车证

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