645:大量自动售票设备出现银行卡支付失败时,车站可通过自动售票管理系统暂时取消电子支付功能。(1分)
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378:不具备列车放行条件时,不可以放行列车。(1分)
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416:车票误售误购时,现金购买车票在车站售出1小时以内,应先办理误售误购车票的作废,再发售新票。(1分)
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89:铁路乘车证签证,可以使用身份证原件自助办理验证与检票(1分)
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429:电梯机房严禁闲杂人员进入。(1分)
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507:路局公布调图文件后,站段与车站应严格执行业务模板数据和客运组织计划的双审核制度,大型车站的()、其余车站的()须对模板计划进行审核。(1分)
A. 综控日勤负责人
B. 值班站长
C. 车间负责人
D. 客运负责人
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111:各站包裹运价下浮统一标准批复后,应在路局网站和车站行包营业厅进行公告。公告应包括下浮标准的()、业务联系电话等内容,以及监督投诉电话028-12306。(1分)
A. 发到站范围
B. 品类品名
C. 下浮幅度
D. 执行期限
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465:按()切换取票模式:“取网上售票”、“取普通订票”。(1分)
A. ALT+W
B. F2
C. Ctrl+W
D. F11
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466:在售票窗口正上方设置窗口屏,显示窗口号、()或状态等信息。(1分)
A. 工作时间,吃饭时间
B. 窗口功能,售票员信息
C. 窗口功能,工作时间
D. 工作时间,售票员信息
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515:()是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。(1分)
A. 《铁路旅客运输规程》
B. 《铁路客运运价规则》
C. 《铁路旅客运输办理细则》
D. 《铁路运输收入管理规程》
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