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2022年上半年青工题库(客运)
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2022年上半年青工题库(客运)
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单选题
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227:已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之目起()天内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。(1分)

A、30

B、60

C、90

D、180

答案:D

2022年上半年青工题库(客运)
516:生产经营单位的主要负责人未履行本法规定的安全生产管理职责,导致发生一般事故的,由应急管理部门处以()罚款。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d81-5a50-c0c7-f71e22d0230e.html
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327:电话订票旅客逾期不取票时,所订车票自动取消(1分)
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327:客服系统维护工作坚持()的原则。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de6-1b48-c0c7-f71e22d0231c.html
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677:符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理()次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次),通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票,核验手续应当在乘车前办理。(1分)
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11:违章钻车、()是安全红线内容之一(1分)
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138:违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、()铺别、区间及票面填写人数按客规规定补收票款。(1分)
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387:没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时,凭学生证,每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。(1分)
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562:站周围应采用净高度不低于2.5米的实体墙并安装刺丝滚笼或防侵入报警等防攀爬设施,并对外设置警示标识。(1分)
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983:每个候补订单可提交连续()天,每天最多()个需求。(1分)
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980:行李、包裹运价的计价重量以()为单位(1分)
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2022年上半年青工题库(客运)
题目内容
(
单选题
)
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2022年上半年青工题库(客运)

227:已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之目起()天内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。(1分)

A、30

B、60

C、90

D、180

答案:D

2022年上半年青工题库(客运)
相关题目
516:生产经营单位的主要负责人未履行本法规定的安全生产管理职责,导致发生一般事故的,由应急管理部门处以()罚款。(1分)

A.  上一年年收入百分之四十

B.  上一年年收入百分之三十

C.  上一年年收入百分之二十

D.  上一年年收入百分之五十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d81-5a50-c0c7-f71e22d0230e.html
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327:电话订票旅客逾期不取票时,所订车票自动取消(1分)

A. 正确

B. 错误

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327:客服系统维护工作坚持()的原则。(1分)

A.  预防为主

B.  保障安全

C.  响应及时

D.  处置高效

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677:符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理()次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次),通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票,核验手续应当在乘车前办理。(1分)

A.  一

B.  二

C.  三

D.  四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d81-69f0-c0c7-f71e22d0230d.html
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11:违章钻车、()是安全红线内容之一(1分)

A.  爬车

B.  过道口

C.  上车

D.  下车

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138:违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、()铺别、区间及票面填写人数按客规规定补收票款。(1分)

A.  座别

B.  卧别

C.  席别

D.  铺位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d32-a9c8-c0c7-f71e22d0230d.html
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387:没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时,凭学生证,每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-4db0-c0c7-f71e22d02333.html
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562:站周围应采用净高度不低于2.5米的实体墙并安装刺丝滚笼或防侵入报警等防攀爬设施,并对外设置警示标识。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-5968-c0c7-f71e22d02333.html
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983:每个候补订单可提交连续()天,每天最多()个需求。(1分)

A.  3,5

B.  2,5

C.  2,3

D.  3,3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d81-8548-c0c7-f71e22d02322.html
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980:行李、包裹运价的计价重量以()为单位(1分)

A.  千克

B.  5千克

C.  吨

D.  10千克

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