473:铁路站车工作人员可通过客运管理信息系统站车客户端、实名制验证系统联网查验外宾乘车证信息,查验不到时,应予收缴,并做好记录。(1分)
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853:代用票剪断线与填写金额不符时,()。(1分)
A. 不得涂改,一律按作废票处理
B. 涂改后加盖带站名戳的名章
C. 上报车间主任处理
D. 上报上级收入管理部门处理
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437:候补订单分为()选项.(1分)
A. 待兑换订单
B. 待支付订单
C. 已处理订单
D. 兑现失败
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420:《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定:列车上发现的危险物品应当妥善处置,并移交前方停车站。()等易爆物品应当立即浸湿处理。(1分)
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673:客运运输费用由()构成。(1分)
A. 旅客票价和行李、包裹运价
B. 客运运价和客运杂费
C. 旅客票价和客运杂费
D. 行李、包裹运价和客运杂费
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401:售票处、问讯处(服务台)、高铁快运营业场所照明照度不低于()勒克斯,候车区照明照度不低于()勒克斯,站台、天桥及进出站地道照明照度不低于()勒克斯。(1分)
A. 100.150.100
B. 150.100.50
C. 100.150.50
D. 150.100.100
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199:残疾人旅行时代步的折叠式轮椅不可免费携带。(1分)
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686:旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票,均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。(1分)
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222:车站办理行包交接班时,凭交接簿票货核对,严格执行货动有交接的制度(1分)
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444:电子客票推广过渡期,同一窗口会存在同时改签纸质票、发票和电子票业务,为方便售票员核对回收车票和发票信息,改签一览增加()分类查询功能。(1分)
A. 纸质车票
B. 发票
C. 电子票
D. 二维乘车码
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