1074:旅客通过12306网站查询相关购票订单信息,在开车前根据需要完成网上退票操作后,可于退票之日起()天内前往任一车站售票窗口领取应退票款。(1分)
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427:任何情况下,都不得违章()。(1分)
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65:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起()内。(1分)
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85:办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。(1分)
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724:包用豪华列车、定员32人,其中成人28人、伤残军人2人、1.1~1.4m儿童2人,应核收()票价。(1分)
A. 32人全价软座及高级软卧票
B. 28人全价、4人半价的软座及高级软卧票的
C. 30人全价、2人半价软座
D. 28人全价、2人半价的软座及高级软卧票2人,半价软座及2人全价高级卧铺
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105:《铁路旅客车票实名制管理办法》中车票包括()。(1分)
A. 纸质车票
B. 铁路电子客票
C. 铁路乘车卡
D. 其它符合规定的乘车凭证
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104:刷卡购票时,POS机上如果打印出“消费”凭条即代表扣款已经成功,当售票程序制出车票后,即代表整个刷卡购票流程结束。(1分)
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112:使用灭火器扑救火灾时要对准火焰()喷射。(1分)
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569:旅游列车不从原径路返回时,按实际径路计算,以距始发站最远的停车站作为折返站填写票据。(1分)
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190:华侨学生利用假期在国内观光旅游,可按规定的次数购买学生票。(1分)
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