1062:客运业务办理要符合规定,票据、台账、报表填写规范、清晰。营运进款结算准确,票据、现金(),及时解款。(1分)
A. 当日入柜
B. 正确入柜
C. 清点入柜
D. 入柜加锁
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1040:生产经营单位的安全生产管理人员在对本单位安全生产状况进行检查时,对发现的安全问题,正确的处理方式是()。(1分)
A. 应当立即报告主管的负有安全生产监督管理职责的部门
B. 应当首先报告本单位主要负责人
C. 应当首先报告本单位有关负责人
D. 应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人
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90:车站遗失物品招领处应有明显的招领()。(1分)
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63:使用过的油棉纱、油手套等沾油纤维物品以及可燃包装,应放在安全地点,且定期处理。(1分)
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143:车站在电子支付应急模式下不办理银行卡购票业务,在POS机窗口和带有银行卡读卡模块的T√M机上公告旅客:“本窗口/自动售票机暂不受理银行卡购票,请使用现金购买车票”。(1分)
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1035:矿山、金属冶炼建设项目和用于生产、储存危险物品的建设项目竣工投入生产或者使用前,应当由()负责组织对安全设施进行验收;验收合格后,方可投入生产和使用。(1分)
A. 建设单位
B. 安全生产管理人员
C. 政府部门
D. 协会组织
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455:客运系统作业标准、作业流程或作业指导书应做到()。(1分)
A. 一岗一标准
B. 一站一标准
C. 一事一流程
D. 一站一流程
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70:《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中坚持职业操守,妥善处置突发情况的规定是?()(1分)
A. 客运服务人员要坚守职业道德准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和自身安全。
B. 是旅客之间发生纠纷时,要及时劝阻制止,防止伤及无辜旅客。
C. 是遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时,要配合公安部门,采取适当保护性约束措施。
D. 是对无理取闹、寻衅滋事,以及违法犯罪行为,现场工作人员要千方百计保护旅客和自身安全。遇侵害旅客和客运服务人员人身安全的突发情况,客运服务人员要及时向公安部门报警,提醒组织旅客做好防护、取证等相关工作,现场处置实施正当防卫,应避免防卫过当。
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58:《植物检疫条例》林业部令第几号发布?(1分)
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515:()是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。(1分)
A. 《铁路旅客运输规程》
B. 《铁路客运运价规则》
C. 《铁路旅客运输办理细则》
D. 《铁路运输收入管理规程》
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