258:乘车行程跨铁路局的客流叫直通客流。(1分)
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709:高铁快运集装件在车站内搬运时,应使用平板推车等专用机具或人工搬运,专用机具应带止轮装置(制动为常态),采取防滑、防溜、防撞的措施,经指定通道进出站台。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-6520-c0c7-f71e22d02318.html
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480:购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,()时,应出示乘车人本人相应有效证件。(1分)
A. 购票
B. 退票
C. 进出站检票
D. 乘车
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109:经当事人双方约定,包裹也可使用领取凭证的传真件领取,约定内容应记载在()(1分)
A. 包裹托运单上
B. 包裹票记事栏内
C. 协议书上
D. 担保书上
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469:铁路运输合同运送期间的起始时间为()(1分)
A. 人工验证口记录的验证时间
B. 自助验证口记录的验证时间
C. 手持式检票终端记录的进站检票时间
D. 自助检票设备记录的进站检票时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de6-2ae8-c0c7-f71e22d0230d.html
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143:车站在电子支付应急模式下不办理银行卡购票业务,在POS机窗口和带有银行卡读卡模块的T√M机上公告旅客:“本窗口/自动售票机暂不受理银行卡购票,请使用现金购买车票”。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-3e10-c0c7-f71e22d02327.html
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597:客运服务质量管理工作以()为根本。(1分)
A. 服务为宗旨
B. 人民群众满意
C. 人民铁路为人民
D. 企业形象
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139:消防救援队伍人员在铁路出行优待的规定中,可享受的优先措施包括()。(1分)
A. 优先乘坐火车。
B. 享受票价优惠
C. 强化服务保障
D. 享受软席候车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de6-07c0-c0c7-f71e22d02321.html
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318:电话订票订单原则上保留时间:旅客在当日12:00前预订的车票应于(次日12:00前)取票;当日12:00后预订的车票应于(次日24:00前)取票。逾期不取票时,所订车票自动取消。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-49c8-c0c7-f71e22d02328.html
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485:当班打牌、饮酒、()属于成都局集团公司安全红线内容。(1分)
A. 脱岗
B. 不监视进路
C. 走动
D. 不规定着装
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d32-c908-c0c7-f71e22d02325.html
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