978:集团公司各专业部室应结合铁路国铁集团、集团公司相关要求,将“红线”管理纳入专业评估、()和安全质量考核内容。(1分)
A. 年度评估
B. 年度考核
C. 安全评估
D. 安全事故
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632:由于旅客伤病等原因,开车后2小时内办理的特殊情况退票,应经车站站长在原票上签认并注明原因。医疗证明或车站客运记录随原票与退票报告一并上报路局收入稽核大队。(1分)
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1074:旅客通过12306网站查询相关购票订单信息,在开车前根据需要完成网上退票操作后,可于退票之日起()天内前往任一车站售票窗口领取应退票款。(1分)
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339:空白行李、包裹票及客运杂费收据丢失,被盗按每组()计算收入事故金额。(1分)
A. 100元
B. 500元
C. 300元
D. 1000元
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404:生产经营单位的主要负责人未履行本法规定的安全生产管理职责,导致发生生产安全事故的,由应急管理部门依照下列规定处以()罚款。(1分)
A. 发生一般事故的,处上一年年收入百分之四十的罚款
B. 发生较大事故的,处上一年年收入百分之六十的罚款
C. 发生重大事故的,处上一年年收入百分之八十的罚款
D. 发生特别重大事故的,处上一年年收入百分之一百的罚款
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512:办理站车交接,短编组动车组列车在()。(1分)
A. 4号车厢
B. 5号车厢
C. 4、5号车厢之间
D. 列车中部
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288:旅客最高聚集人数指旅客车站全年上车旅客最多月份中,一昼夜瞬时()出现的最大候车人数平均值。(1分)
A. 5-8分钟
B. 8-10分钟
C. 10-20分钟
D. 30分钟以内
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643:压力容器出现故障或发生异常情况,使用单位应当对其进行()检查,消除事故隐患后,方可重新投入使用。(1分)
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694：旅客持"挂失补"车票到站后（），凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续。(1分)
A. 24小时内
B. 一天内
C. 48小时内
D. 2小时内
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117:对浮动票价应分别按票种()。(1分)
A. 四舍五入到元
B. 尾数保留至角
C. 处理尾数
D. 以元为计算单位办理
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