406:包用单位在始发站延期使用,在开车前不足6小时提出时,核收()50%延期使用费,并重新办理包车手续。(1分)
A. 票价
B. 使用费
C. 空驶费
D. 运费
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317:《铁路法》规定:铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行(),竞争性领域实行市场调节价。(1分)
A. 政府定价
B. 政府指导价
C. 市场调节价
D. 企业自主定价
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2:上线作业时必须按规定登记,设置()、(),联系中断时必须停止作业。(1分)
A. 监护员
B. 驻站联络员
C. 现场防护员
D. 安全员
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875:客运票据填写错误时,()。(1分)
A. 不得涂改,一律按作废票处理
B. 编记录证实
C. 另填发一份补充票据
D. 涂改处盖章
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258:对服务质量问题的处罚坚持()的原则(1分)
A. 实事求是
B. 惩前毖后
C. 治病救人
D. 赏罚分明
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26:严禁高铁区段作业违规进入()或遗留作业机具、材料。(1分)
A. 防护区域
B. 作业区域
C. 防护栅栏
D. 施工区段
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668:重点列车发生晚点、动车组晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时,要及时报告总公司客运调度员。(1分)
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144:乘务员出乘必须规范着装,严禁穿高跟鞋,鞋跟高不得超过()。(1分)
A. 3.5厘米
B. 4厘米
C. 5厘米
D. 3.3厘米
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324:试点车站售出的非电子客票,票面会打印“()”字,如果作废车票时,仅仅作废了该取票车票,并不会作废旅客的订单,如果误售,只能办理原退。(1分)
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773:职工当班在间休室玩扑克不属于违反安全红线的行为。(1分)
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