111:各站包裹运价下浮统一标准批复后,应在路局网站和车站行包营业厅进行公告。公告应包括下浮标准的()、业务联系电话等内容,以及监督投诉电话028-12306。(1分)
A. 发到站范围
B. 品类品名
C. 下浮幅度
D. 执行期限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de6-07c0-c0c7-f71e22d02305.html
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824:自行携带“免检查物品”乘坐旅客列车时,每人不得超过()公斤。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d81-75a8-c0c7-f71e22d02327.html
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222:报销凭证下方21位码包含的内容包括(1分)
A. 车站售票处
B. 窗口号
C. 售票日期
D. 票号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de6-1378-c0c7-f71e22d02300.html
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120:办理“变更到站”不收取任何费用。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-3e10-c0c7-f71e22d02310.html
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182:旅客如需领取超过乘车日期()天以上、()天以内的报销凭证时,可使用售票程序“历史订单恢复”功能选择需要恢复的订单,恢复成功后使用“合同制票”功能打印报销凭证。(1分)
A. 10、30
B. 30、60
C. 30、90
D. 30、180
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461:“三会”是指会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-5580-c0c7-f71e22d02309.html
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470:旅客在票面开车时间前办理退票时,可以在全路任何一个客运营业办理站办理。(1分)
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254:凡遇有食物中毒及发现运输食品污染时,有关单位必须及时向()报告,并保护现场,封存保留样品,以备查验,严禁弄虚作假、隐瞒真相。(1分)
A. 所在铁路卫生防疫站
B. 所在铁路局
C. 段调度室
D. 上级部门
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698:12306网站自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-6520-c0c7-f71e22d0230d.html
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426:车站开展携带品搬运,暂存服务业务时,可核收()(1分)
A. 搬运费
B. 暂存费
C. 装卸费
D. 修理费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de6-2700-c0c7-f71e22d02309.html
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