465:按()切换取票模式:“取网上售票”、“取普通订票”。(1分)
A. ALT+W
B. F2
C. Ctrl+W
D. F11
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1019:同车接续次数不超过()次,即最多可购()段行程接续的车票。(1分)
A. 两、2
B. 两、3
C. 2、2
D. 2、3
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424:银通卡结账后车站应将各种凭条和收回的卡片按运输收入有关规定办理。(1分)
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610:危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、金属冶炼、城市轨道交通运营、建筑施工单位应当建立应急救援组织;生产经营规模较小的,可以不建立应急救援组织,但应当指定()。(1分)
A. 专职应急救援人员
B. 兼职的应急救援人员
C. 专门的应急救援机构
D. 专门的应急救援程序
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216:动车组应急饮食品供应中,饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,不宜提供方便面等冲泡食品。每人每份成本应不超过()元。(1分)
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162:以下情况可以认定旅客席位使用正常,为旅客办理挂失退手续(1分)
A. 旅客提供列车开具的席位使用正常客运记录
B. 系统自动查询到席位使用正常电子客运记录
C. 电话询问但当乘务的列车长或但当局客服中心,旅客正常使用席位
D. 旅客持列车挂失补车票,车站向列车长核实席位正常使用
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542:在风、雨、雪、雾等天气作业时,行包房应制订恶劣天气装卸作业安全措施,适当放宽装卸作业间隔,不因计划过紧而形成抢装抢卸导致不安全隐患。冰、雪天作业前,应及时清除作业场地和运行通道上的积雪、积冰,必要时铺洒炉灰、工业盐或锯末。(1分)
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446:集团公司安全红线内容经集团公司安委会讨论通过,各站段可结合自身情况进行增减、变更。(1分)
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423:《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员的男性头发的要求是(),不留胡须。(1分)
A. 两侧鬓角不得超过耳垂底部
B. 后部不长于衬衣领
C. 不遮盖眉毛、耳朵
D. 不烫发
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207:遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在()以内的免费转送(1分)
A. 20千克
B. 15千克
C. 10千克
D. 5千克
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