10:购票信息单:是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过()打印。(1分)
A. 12306网站自行下载打印
B. 电子客票办理站窗口打印
C. 自动售票机打印
D. 所有人工窗口打印
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de5-fc08-c0c7-f71e22d02309.html
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2:POS电子支付购票的流程是()。(1分)
A. 先扣款、再出票、最后打单
B. 先扣款、再打单、最后出票
C. 先出票、再扣款,最后打单
D. 先出票、再打单,最后扣款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d32-9a28-c0c7-f71e22d02301.html
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689:在12306.cn网站购买联程票时,往程票压票成功后,等待支付时间为()分钟,返程票需在()分钟内选择完毕并完成支付。(1分)
A. 10,30
B. 30,30
C. 30,10
D. 20,30
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d81-69f0-c0c7-f71e22d02319.html
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333:发生火灾时,如果人身着火后,可以采取的措施有()。(1分)
A. ?及时地脱掉衣服
B. 用二氧化炭灭火器对人喷射
C. 用湿麻袋、被子、毛毯把着火的人包住浇水
D. 卧倒在地打滚
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de6-1b48-c0c7-f71e22d02322.html
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63:使用过的油棉纱、油手套等沾油纤维物品以及可燃包装,应放在安全地点,且定期处理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-3a28-c0c7-f71e22d02311.html
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276:护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证在车站窗口购票前须先采集资质。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-45e0-c0c7-f71e22d02338.html
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394:视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车时应主动出示以下证件()(1分)
A. 购票时所使用的有效身份证件
B. 残疾人证
C. 导盲犬工作证
D. 动物健康免疫工作证明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de6-2318-c0c7-f71e22d02310.html
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631:自动售票系统发生故障时,系统管理人员及业务工作人员要迅速赶到现场,妥善处理故障,并加开人工窗口,引导旅客到人工窗口办理业务。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-6138-c0c7-f71e22d02304.html
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49:军事运输的费用结算可以按()方式办理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de5-fff0-c0c7-f71e22d02317.html
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304:普通包裹代办点代理人对承运的货物,必须严格把好安全检查关,严禁承运易燃、易爆等危险品(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-49c8-c0c7-f71e22d0231a.html
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