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成品油销售知识题库
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单选题
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34.“急客户所急”对客服人员来说不正确的是( )★★

A、 随客户心情焦急而焦急

B、 要保持平和的心态,保持呼吸的平稳和语调的平稳

C、 把注意力集中在客户所提的问题上,而不是客户的态度上

D、 平稳、缓和地对待客户,客户的情绪自然而然也会缓和下来

答案:A

成品油销售知识题库
69.如工程质量不符合要求,经过加固处理后外形尺寸改变,但能满足安全使用要求,其处理方法是( )。( ) ★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-231d-57e0-c0c7-f71e22d02303.html
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55.按照“( )”的原则,组织作业人员和相关人员进行作业安全分析。★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b80-df48-c0c7-f71e22d02301.html
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34.下列有关成本费用关键内部控制制度的说法中,正确的有( )。★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-2822-4548-c0c7-f71e22d02301.html
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34. 油品销售包括购货退回的油品(购货退回的油品不作销售而应冲减购进)( )★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dba7-e6fa-fc98-c0e3-315f59bff80a.html
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182.同一作业涉及高风险作业中的用火和临时用电时,除应同时执行相应的作业要求外,还( )。★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b80-1bf8-c0c7-f71e22d02302.html
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67.( )对新建、改建、扩建项目和技术改造、技术引进项目工艺路线的安全可行性负责。★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b7f-02b8-c0c7-f71e22d02300.html
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2. 请结合工作实际分析影响成品油经营形势的因素。★★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dba7-e6fb-0080-c0e3-315f59bff807.html
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6.零管系统中油罐交接付油升数由系统计算,等于接班净油升数 +(进油升数 + 站内移库)- 交班净油升数。( )★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1369-1848-c0c7-f71e22d02300.html
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9.大气中( )含量过高会引起温室效应。★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1d0d-95e0-c0c7-f71e22d02300.html
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32. 当事人对合同变更的内容约定不明确的,可推定为( )★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1675-0c40-c0c7-f71e22d02300.html
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题目内容
(
单选题
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成品油销售知识题库

34.“急客户所急”对客服人员来说不正确的是( )★★

A、 随客户心情焦急而焦急

B、 要保持平和的心态,保持呼吸的平稳和语调的平稳

C、 把注意力集中在客户所提的问题上,而不是客户的态度上

D、 平稳、缓和地对待客户,客户的情绪自然而然也会缓和下来

答案:A

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相关题目
69.如工程质量不符合要求,经过加固处理后外形尺寸改变,但能满足安全使用要求,其处理方法是( )。( ) ★

A.  虽有质量缺陷,应予以验收

B.  仍按验收不合格处理

C.  先返工处理,重新进行验收

D.  按技术处理方案和协商文件进行验收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-231d-57e0-c0c7-f71e22d02303.html
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55.按照“( )”的原则,组织作业人员和相关人员进行作业安全分析。★★

A.  谁主管谁负责

B.  谁分管谁负责

C.  谁安排谁负责

D.  谁作业谁负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b80-df48-c0c7-f71e22d02301.html
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34.下列有关成本费用关键内部控制制度的说法中,正确的有( )。★★

A.  对未列入预算的成本费用项目绝不可以支付

B.  同一岗位人员应定期作适当调整和更换,避免同一人员长时间负责同一业务

C.  企业应当根据成本费用预测决策形成的成本目标,建立成本费用预算制度

D.  企业应当根据本单位生产经营特点和管理要求,选择合理的成本费用核算方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-2822-4548-c0c7-f71e22d02301.html
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34. 油品销售包括购货退回的油品(购货退回的油品不作销售而应冲减购进)( )★★

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dba7-e6fa-fc98-c0e3-315f59bff80a.html
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182.同一作业涉及高风险作业中的用火和临时用电时,除应同时执行相应的作业要求外,还( )。★

A.  还应办理用火作业审批手续

B.  还应办理临时用电审批手续

C.  应同时办理用火、临时用电审批手续

D.  不必办理任何作业审批手续

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b80-1bf8-c0c7-f71e22d02302.html
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67.( )对新建、改建、扩建项目和技术改造、技术引进项目工艺路线的安全可行性负责。★

A.  采购部门

B.  安全监管部门

C.  规划、计划部门

D.  机动设备管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b7f-02b8-c0c7-f71e22d02300.html
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2. 请结合工作实际分析影响成品油经营形势的因素。★★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dba7-e6fb-0080-c0e3-315f59bff807.html
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6.零管系统中油罐交接付油升数由系统计算,等于接班净油升数 +(进油升数 + 站内移库)- 交班净油升数。( )★★

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1369-1848-c0c7-f71e22d02300.html
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9.大气中( )含量过高会引起温室效应。★

A.  烟尘

B.  二氧化碳

C.  二氧化硫

D.  一氧化碳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1d0d-95e0-c0c7-f71e22d02300.html
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32. 当事人对合同变更的内容约定不明确的,可推定为( )★★

A.   变更

B.   未变更

C.   待定

D.   终结

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1675-0c40-c0c7-f71e22d02300.html
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