37.要想加快便利店库存商品周转速度,降低商品不动销率,可以采用的解决方法有加大退货力度、加大促销力度、加大淘汰力度、谨慎购进新品种等。( )★
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33. 发现客户信息变化的,客户经理应该主动与相关客户联系进行核对,以便及时修改更新客户基本信息。( )★
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4.2019年集团公司和销售公司对销售企业提出的核心要求是什么?
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8.当调价幅度低于每吨100元时,不作调整,纳入下次调价时累加或冲抵。( )★
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61.发油作业过程中,为防止油品产生过冲量,阀门关闭的速度越快越好。( )★
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16.收银机附近严禁摆放( )。★
A. 盛水的水杯
B. 打开的矿泉水
C. 喝剩的饮料
D. 打印纸
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20. 省内价区之间的价差原则上每吨不大于80元( )★
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29.( )可采用专家审查的方式进行风险评估。★★
A. 一般变更
B. 较大变更
C. 重大变更
D. 紧急变更
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206.职工有权获得( )的培训,包括预防、控制及防止危险方法的培训和紧急情况处理或应急措施的培训。★
A. 安全知识
B. 安全技术
C. 安全规程
D. 安全措施
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2. 首先,投诉的客户很可能是忠实的客户。客户投诉,说明客户对企业还有期望和信心,因此那些肯投诉的客户才是我们的忠实客户。其次,投诉带来珍贵的信息。客户投诉揭示了企业经营管理中存在的缺陷,为企业提供重要线索,是企业可以及时了解和改进产品或服务的不足之处。再次,妥善处理投诉,可以令客户满意。客户投诉的成功处理可以带来回头客业务,并提高客户满意度。
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