77.《安全生产法》规定,生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的( )。( ) ★
A. 安全作业技能
B. 安全生产管理能力
C. 安全生产知识
D. 安全生产知识和管理能力
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46.安全观察主要指直属企业机关人员针对现场( )等,开展安全观察并与被观察者或有关组织反馈沟通。★★
A. 管理缺陷
B. 人的行为
C. 物的状态
D. 环境影响
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37.事故处理要坚持( )原则。★
A. “三不放过”的原则。即事故原因分析不清不放过;事故责任者没有受到严肃处理不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过
B. “四不放过”的原则。事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过
C. 谁主管谁负责的原则
D. 以上都不正确
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182.同一作业涉及高风险作业中的用火和临时用电时,除应同时执行相应的作业要求外,还( )。★
A. 还应办理用火作业审批手续
B. 还应办理临时用电审批手续
C. 应同时办理用火、临时用电审批手续
D. 不必办理任何作业审批手续
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239.国务院负责特种设备安全监督管理的部门对全国特种设备安全实施监督管理。( )以上地方各级人民政府负责特种设备安全监督管理的部门对本行政区域内特种设备安全实施监督管理。★★
A. 市级
B. 县区
C. 地区级
D. 基层单位
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142.企业( )是应急管理第一责任人。★
A. 应急干部
B. 主要负责人
C. 应急管理人员
D. 基层应急人员
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53.安全公示的内容要务求真实、动态更新( )。★
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214.作业过程中,监护人需更换时( )。★
A. 监护人自行更换
B. 告知建设单位负责人即可
C. 告知施工单位负责人即可
D. 必须办理确认手续
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2. 首先,投诉的客户很可能是忠实的客户。客户投诉,说明客户对企业还有期望和信心,因此那些肯投诉的客户才是我们的忠实客户。其次,投诉带来珍贵的信息。客户投诉揭示了企业经营管理中存在的缺陷,为企业提供重要线索,是企业可以及时了解和改进产品或服务的不足之处。再次,妥善处理投诉,可以令客户满意。客户投诉的成功处理可以带来回头客业务,并提高客户满意度。
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187.委托咨询机构提供安全生产技术、管理服务的,保证安全生产的责任由( )负责。★
A. 咨询机构
B. 生产经营单位
C. 双方共同
D. 私下协商
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