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判断题

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56. 广告是最常用的促销方法之一,运用广告传播手段向消费者、企业客户和各类社会组织提供商品和服务信息,扩大企业知名度,提高美誉度,最终提高利润。( )★★

A、正确

B、错误

答案：B

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7. 影响消费者最终决策的根本问题是( )。★

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2. 汽、柴油零售价格和批发价格,以及供应社会批发企业、铁路、交通等专项用户汽、柴油供应价格实行政府定价( )★★

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63.( )负责监督新改扩建项目HSSE“三同时”的落实,防止产生新隐患。★

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22. 外采是撬动经营的重要杠杆,是实现乘数效应的重要支点。( )★

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22.《中国石化危险化学品泄漏安全管理办法》适用于中国石化所属企业危险化学品泄漏的安全管理,不适用于( )安全管理。★

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13.对客户来讲,投诉已成为保护自身利益的有效手段,对企业来讲,投诉处理是为客户服务的一项不可缺少的内容。( )★★

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24.下列物权变动以登记为生效要件的是( )。★★★

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6.基础工程要注意深基坑开挖、监测;深基坑支护、降水;基础持力层;桩基工程;大体积混凝土分段浇筑;混凝土养护。( )★★

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24.在加油站内扩展汽车充电业务时,应优先考虑快速充电和换电池充电方式。 ( )★★

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11.电话礼节是指客户服务人员在电话应答服务过程中遵循的通话规则和技巧。( )★★

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56. 广告是最常用的促销方法之一,运用广告传播手段向消费者、企业客户和各类社会组织提供商品和服务信息,扩大企业知名度,提高美誉度,最终提高利润。( )★★

A、正确

B、错误

答案：B

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7. 影响消费者最终决策的根本问题是( )。★

A. 　收集信息的丰富程度

B. 　消费者对购买风险的预期

C. 　他人的态度

D. 　意外的变故

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2. 汽、柴油零售价格和批发价格,以及供应社会批发企业、铁路、交通等专项用户汽、柴油供应价格实行政府定价( )★★

A. 正确

B. 错误

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63.( )负责监督新改扩建项目HSSE“三同时”的落实,防止产生新隐患。★

A. 　经理

B. 　安全总监

C. 　分管安全副经理

D. 　安全科长

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22. 外采是撬动经营的重要杠杆,是实现乘数效应的重要支点。( )★

A. 正确

B. 错误

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22.《中国石化危险化学品泄漏安全管理办法》适用于中国石化所属企业危险化学品泄漏的安全管理,不适用于( )安全管理。★

A. 　加油站

B. 　油库

C. 　州市分公司

D. 　油田井下泄漏

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13.对客户来讲,投诉已成为保护自身利益的有效手段,对企业来讲,投诉处理是为客户服务的一项不可缺少的内容。( )★★

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

24.下列物权变动以登记为生效要件的是( )。★★★

A. 　地役权

B. 　知识产权质押

C. 　房屋的抵押权

D. 　基金份额质押

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6.基础工程要注意深基坑开挖、监测;深基坑支护、降水;基础持力层;桩基工程;大体积混凝土分段浇筑;混凝土养护。( )★★

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

24.在加油站内扩展汽车充电业务时,应优先考虑快速充电和换电池充电方式。 ( )★★

A. 正确

B. 错误

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11.电话礼节是指客户服务人员在电话应答服务过程中遵循的通话规则和技巧。( )★★

A. 正确

B. 错误

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