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10. 将客户价值大小进行降序排名,并以客户数量百分比的形式分段划分客户群体,包括:集团级客户、( ) ★

A、　钻石级客户

B、　黄金级客户

C、　高级客户

D、　普通客户

答案：ABCD

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10.以下属于《中国石化价格管理办法(试行)》管理原则的有( )。★

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16.对油品批发零售贸易商的销售( )★

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10. 根据《中国石化销售有限公司成品油统计报表管理规定》, 对销售系统内单位批发包括( )★★

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7.我国安全生产的方针之一是“( )第一,预防为主”。★

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2.( )是中石化的环境保护理念。★★

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25.泵的允许吸入真空度越大,泵的允许安装高度越大。 ( ) ★★★

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17.属于加油作业现场安全检查内容的有( )。★

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50.促销是指企业以各种有效的方式向目标市场( ),以启发、推动或创造对企业产品和服务的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性策略活动。★

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42. 沟通的作用包括控制员工行为,激励员工,为员工情绪表达的一种释放途径同时满足他们的社会需要,以及提供信息。( )★

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31. 一旦产生数质量纠纷,商业客户中心、商业客户部要联合数质量和财务部门共同做好数质量纠纷的处理工作。( )★★

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10. 将客户价值大小进行降序排名,并以客户数量百分比的形式分段划分客户群体,包括:集团级客户、( ) ★

A、　钻石级客户

B、　黄金级客户

C、　高级客户

D、　普通客户

答案：ABCD

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10.以下属于《中国石化价格管理办法(试行)》管理原则的有( )。★

A. 　公平公开原则

B. 　等价有偿原则

C. 　内部市场化原则

D. 　激励性原则

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16.对油品批发零售贸易商的销售( )★

A. 　零售

B. 　直销

C. 　小额配送

D. 　批发

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10. 根据《中国石化销售有限公司成品油统计报表管理规定》, 对销售系统内单位批发包括( )★★

A. 　对大区公司批发

B. 　对销售公司合资控股企业批发

C. 　对其它省市公司批发

D. 　对下级报表单位批发

E. 　对股份或销售公司合资参股企业批发

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7.我国安全生产的方针之一是“( )第一,预防为主”。★

A. 　管理

B. 　效益

C. 　安全

D. 　质量

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2.( )是中石化的环境保护理念。★★

A. 　开发绿色能源

B. 　推广绿色工艺

C. 　组织绿色生产

D. 　提供绿色产品

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25.泵的允许吸入真空度越大,泵的允许安装高度越大。 ( ) ★★★

A. 正确

B. 错误

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17.属于加油作业现场安全检查内容的有( )。★

A. 　汽车、摩托车熄火加油情况

B. 　吸烟情况

C. 　油罐计量操作井的情况

D. 　接听、拨打手机、寻呼机情况

点击查看答案

50.促销是指企业以各种有效的方式向目标市场( ),以启发、推动或创造对企业产品和服务的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性策略活动。★

A. 　交换产品或价值

B. 　了解购买需求

C. 　推销产品

D. 　传递有关信息

点击查看答案

42. 沟通的作用包括控制员工行为,激励员工,为员工情绪表达的一种释放途径同时满足他们的社会需要,以及提供信息。( )★

A. 正确

B. 错误

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31. 一旦产生数质量纠纷,商业客户中心、商业客户部要联合数质量和财务部门共同做好数质量纠纷的处理工作。( )★★

A. 正确

B. 错误

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