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6. 简述在成品油市场调研中,用户需求调研的目的和内容。★

答案:答:用户需求调研的目的是了解和把握各类用户现实和潜在的成品油需求量以及购买成品油的行为和心里规律,以便更有针对性的制定其营销策略。
用户需求调研内容主要包括成品油需求总量及其变化、各类成品油的需求结构及分布、用户类型及特点等基本情况、各类用户购油的心里倾向、各类成品油用户购买成品油的行为过程及模式。

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27.供应商怂恿店员私自进货或过量收货;给予店员各种恩惠,以谋求其它不利于门店利益的便利,属于( )引起的损耗原因。★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1368-b2b8-c0c7-f71e22d02302.html
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18. 出口的油品,销售价格( ),折合人民币计算。★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-db97-9ed0-c0c7-f71e22d02304.html
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104. GB50156 中把 CNG 加气站分成几类( )。( )★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-231d-7338-c0c7-f71e22d02303.html
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8.HSSE管理体系规定,公司应建立事故报告、调查和处理管理程序,所制定的管理程序应保证能及时地调查、确认事故(未遂事故)发生的根本原因( )。★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b80-eb00-c0c7-f71e22d02305.html
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25.某企业的银行余额调节表由出纳进行编制,且未经独立第三人进行复核,该事项应被认定为( )。★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-2821-fef8-c0c7-f71e22d02300.html
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211.总部将企业安全公示情况纳入( )安全大检查内容,进行监督考核。★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b80-46f0-c0c7-f71e22d02301.html
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9.查询系统添加电子优惠券金额区间和时间区间算券规则的起止值,系统会按( )匹配计算★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1368-9378-c0c7-f71e22d02301.html
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2. 什么叫客户忠诚度?什么叫顾客满意度?二者之间的关系如何?★★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1977-6348-c0c7-f71e22d02301.html
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26.下列事件承包人可提出索赔的有( ) ★★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-231d-30d0-c0c7-f71e22d02301.html
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17. 加油站选择目标市场时应该考虑的因素包括( )。★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1369-0c90-c0c7-f71e22d02300.html
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简答题
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6. 简述在成品油市场调研中,用户需求调研的目的和内容。★

答案:答:用户需求调研的目的是了解和把握各类用户现实和潜在的成品油需求量以及购买成品油的行为和心里规律,以便更有针对性的制定其营销策略。
用户需求调研内容主要包括成品油需求总量及其变化、各类成品油的需求结构及分布、用户类型及特点等基本情况、各类用户购油的心里倾向、各类成品油用户购买成品油的行为过程及模式。

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27.供应商怂恿店员私自进货或过量收货;给予店员各种恩惠,以谋求其它不利于门店利益的便利,属于( )引起的损耗原因。★★

A.  订货

B.  销售(库存)

C.  收货

D.  退货

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1368-b2b8-c0c7-f71e22d02302.html
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18. 出口的油品,销售价格( ),折合人民币计算。★★

A.  到岸价CIF

B.   离岸价FOB

C.  合同约定价格

D.   以上均不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-db97-9ed0-c0c7-f71e22d02304.html
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104. GB50156 中把 CNG 加气站分成几类( )。( )★

A.  3

B.  4

C.  5

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8.HSSE管理体系规定,公司应建立事故报告、调查和处理管理程序,所制定的管理程序应保证能及时地调查、确认事故(未遂事故)发生的根本原因( )。★★

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b80-eb00-c0c7-f71e22d02305.html
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25.某企业的银行余额调节表由出纳进行编制,且未经独立第三人进行复核,该事项应被认定为( )。★★

A.  一般缺陷

B.  重要缺陷

C.  重大缺陷

D.  没有缺陷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-2821-fef8-c0c7-f71e22d02300.html
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211.总部将企业安全公示情况纳入( )安全大检查内容,进行监督考核。★

A.  集团公司

B.  省公司

C.  地市公司

D.  基层

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b80-46f0-c0c7-f71e22d02301.html
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9.查询系统添加电子优惠券金额区间和时间区间算券规则的起止值,系统会按( )匹配计算★★

A.  包含起始值和结束值

B.  不包含起始值和结束值

C.  包含起始值不包含结束值

D.  包含结束值不包含起始值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1368-9378-c0c7-f71e22d02301.html
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2. 什么叫客户忠诚度?什么叫顾客满意度?二者之间的关系如何?★★★
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26.下列事件承包人可提出索赔的有( ) ★★★

A.  施工期间连续下雨3天,导致停工,人员窝工

B.  打桩机械某零件磨损严重,须更换

C.  挖土时遇到地下障碍物须清除,造成工期延误,费用增加

D.  原施工组织设计不尽合理需做修改,工期增长

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17. 加油站选择目标市场时应该考虑的因素包括( )。★

A.   加油站的自身实力

B.   加油站提供的油品非油品和服务项目

C.   加油站所处的地理位置和区域的市场状况

D.   竞争对手的营销策略

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1369-0c90-c0c7-f71e22d02300.html
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