11. 一般认为占全部客户20%的少部分客户为企业提供了80%的利润。( )★
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2.内部收益率是能使投资项目的净现值等于1时的折现率。( )★
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211.总部将企业安全公示情况纳入( )安全大检查内容,进行监督考核。★
A. 集团公司
B. 省公司
C. 地市公司
D. 基层
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16. 约见作为营销接近的前期准备工作,约见的主要内容包括:( )。★★
A. 确定约见对象
B. 约见的时间
C. 约见的内容
D. 约见的地点
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3.油品数量投诉处置步骤有哪些?★★
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2. 汽、柴油零售价格和批发价格,以及供应社会批发企业、铁路、交通等专项用户汽、柴油供应价格实行政府定价( )★★
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3. 客户档案管理是通过对客户信息资料的收集、整理、( ),充分了解客户的需求,实施有针对性的营销服务策略。★
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120.企业变更事项的主管部门为相应变更的归口管理部门( )。★
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25. 顾客异议是成交的障碍,但它也表达了一种信号,即顾客对推销品( )。★★
A. 愿意购买
B. 不满意
C. 产生兴趣
D. 没有兴趣
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117.企业安全部门是重大危险源管理责任主体,负责重大危险源辨识、分级和安全评估,制定和落实管控措施,完善技术档案,建立重大危险源台账等工作( )。★
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