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13. 在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,( )成为企业竞争制胜的另一张王牌。★

A、　产品

B、　服务

C、　竞争

D、　价格

答案：B

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101.市场调查是指运用( )的方法、有目的地、系统准确地收集、记录、整理和反映市场状况的历史、现状及发展变化的资料。( ) ★

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49.工程建设文档在工程建设项目结束后保存 15 年就可以销毁。( )★★

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14.按照平衡计分卡,其目标是解决“我们是否能继续提供并创造价值”的问题的维度是( )。★★

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10. 市场营销就是推销和广告。( )★

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30.机动车在高速公路上发生故障时,应当在故障车来车方向150米以外设置警告标志( )。★

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106.发生生产安全责任事故,除了应当查明事故单位的责任并依法予以追究外,还应当对有失职、渎职行为的,追究( )。★

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2、严格审查客户代理人资格,审查代领加油卡授权委托书,禁止业务人员为客户代领会员卡、提油卡;

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26.成品油生产经营企业供给符合国家规定资质的社会批发企业汽、柴油最高供应价格,按最高零售价格扣减300元确定( )★★

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9.便利店营业员最佳微信营销推送时间为向客户递交加油小票或发票的时候。( )★

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33.工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段。( )★

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单选题

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13. 在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,( )成为企业竞争制胜的另一张王牌。★

A、　产品

B、　服务

C、　竞争

D、　价格

答案：B

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101.市场调查是指运用( )的方法、有目的地、系统准确地收集、记录、整理和反映市场状况的历史、现状及发展变化的资料。( ) ★

A. 　先进

B. 　现有

C. 　合理

D. 　科学

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49.工程建设文档在工程建设项目结束后保存 15 年就可以销毁。( )★★

A. 正确

B. 错误

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14.按照平衡计分卡,其目标是解决“我们是否能继续提供并创造价值”的问题的维度是( )。★★

A. 　财务维度

B. 　顾客维度

C. 　内部业务流程维度

D. 　学习与成长维度

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10. 市场营销就是推销和广告。( )★

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

30.机动车在高速公路上发生故障时,应当在故障车来车方向150米以外设置警告标志( )。★

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

106.发生生产安全责任事故,除了应当查明事故单位的责任并依法予以追究外,还应当对有失职、渎职行为的,追究( )。★

A. 　刑事责任

B. 　连带责任

C. 　法律责任

D. 　同等责任

点击查看答案

2、严格审查客户代理人资格,审查代领加油卡授权委托书,禁止业务人员为客户代领会员卡、提油卡;

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26.成品油生产经营企业供给符合国家规定资质的社会批发企业汽、柴油最高供应价格,按最高零售价格扣减300元确定( )★★

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

9.便利店营业员最佳微信营销推送时间为向客户递交加油小票或发票的时候。( )★

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

33.工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段。( )★

A. 正确

B. 错误

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