107.介质、管路或工况发生轻微变化时,应重新校核泄放能力( )。★
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12. 轿车司机分为单位司机和私人用户,私人用户的消费偏好通常表现为( )。★
A. 油品质量要求高
B. 数量要准确
C. 优质服务
D. 非油品价格
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7. 商业客户中心、商业客户部要建立每日定点的价格信息收集及反馈机制,落实专人负责销售价格的日常管理、审批及信息收集工作。( )★
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4月中旬客户通过信用额度购买柴油30吨,按照双方合同约定应在当日送达,由于李明未能及时将配送申请报送运输部门,油品没有及时送达,给客户造成生产经营损失。
随后客户给李明致电大发雷霆,反应油品质量出现问题,造成其公司部分车辆在行驶过程中突然熄火现象,后经检测客户车辆故障是由于储油罐长期未清,存在杂质导致油品质量出现问题。
问题:
李明与公交公司签订信用销售合同时存在哪些问题?应如何正确处理?
配送业务的正确流程是?
假如你是李明,应如何正确处理客户异议,提高客户的满意度?
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216.作业完毕,签发人或签发人授权基层单位负责人( )办理作业票关闭手续。★
A. 立即
B. 现场检查,存在安全隐患
C. 现场检查,确认无遗留安全隐患
D. 不必
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3.下列描述正确的是( )★★★
A. 零售是指对自营的自有、租赁、绝对控股加油站的加油机销售。
B. 直销是指不通过加油站直接对社会各生产经营单位、居民和社会集团以及其它非经营性单位(部门)等最终消费用户的销售
C. 对股份或销售公司合资参股企业批发属于对销售系统内单位批发
D. 对石化集团炼厂网点批发属于对系统外单位批发
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255.为了强化全员安全意识,保障员工的知情权,充分发挥广大员工的( )作用,强化执行力建设,促进各项安全措施落到实处,根据国家有关法律法规,制定《中国石化安全公示管理规定》。★★
A. 调查
B. 举报
C. 民主监督
D. 知情
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68.监理工程师对施工质量的检查与验收,必须是在承包单位( )的基础上进行的。( ) ★
A. 班组自检和互检
B. 班组自检和专检
C. 自检并确认合格
D. 班组自检合格
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1、跟踪客户经营和资金结算情况(企业询证函),定期召集客户见面会,通报有关情况,避免客户私有化,防止别有用心的业务人员钻空子,达到个人非法目的,给企业造成重大损失;
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48.矩阵型组织结构设置比较适合于小型加油站的管理机构组织。( )★★
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