51. 各省市公司商业客户中心的主要职责:( )★
A. 贯彻落实《中国石化销售企业成品油直分销客户管理办法》,并按照油品销售事业部的要求,结合本地实际,制定本省市的客户发展规划、管理制度及营销政策,并组织实施。
B. 负责组织、监督、检查和考核本省市的客户管理工作;负责审定本省市直分销客户性质界定工作。
C. 负责制定客户的服务规范和业务流程,并协调各部门为客户提供综合服务方案。
D. 负责收集、汇总、分析本省市客户信息资料、营销服务情况,做好省市内信息通报工作,并向油品销售事业部客户管理机构上报有关信息资料。
E. 负责组织实施本省(市)范围内客户的维护及公关活动。
F. 负责本省市客户管理人员的培训工作。
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23.企业在进行业务外包时,应当权衡利弊,避免核心业务外包。( )★
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17.发生危险化学品泄漏时,第一处置任务是( )。★
A. 侦察、检测
B. 隔离、疏散
C. 控制泄漏源
D. 对泄漏物的处理
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2. 简要阐述批发的定义?★
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24.以下关于加油站采暖通风及空气调节说法正确有()。( ) ★★★
A. 营业室、仪表控制室、办公室、值班休息室,采暖室内计算温度为 20℃
B. 加油站的采暖宜利用城市、小区或邻近单位的热源。无利用条件时,可在加油站内设置锅炉房
C. 当采用燃气热水器采暖时,热水器应设有排烟系统和熄火保护等安全装置
D. 采暖设备宜选用热效率高的设备
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7.设置促销商品范围除去烟和服务类, 消费满5元 用2元,满10元用4元,满15元用6元,满20元用8元,便利店消费合计34元,其中香烟10元,饮料24元,可使用电子券( )★
A. 6元
B. 8元
C. 10元
D. 14元
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11.下列说法,不正确的是( )。★
A. 采用窒息法灭火时,应用石棉被、浸湿的棉被、帆布等不燃或难燃材料,覆盖燃烧物或封闭孔洞
B. 采用窒息法灭火时,可以采用任何物料覆盖燃烧物或封闭孔洞
C. 密闭容器初始火灾,一般都可以采用窒息法来扑救
D. 可以用水蒸汽、惰性气体、高倍数泡沫冲入燃烧区域内,使火熄灭
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7.许卫东同志在2019年度工作报告中指出的精细营销精神具体内容是什么?
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153.企业应对( )入场(厂)承包商人员进行安全培训,考试合格后办理入场 (厂)证。★
A. 作业的
B. 特殊作业的
C. 所有的
D. 部分
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49.《安全生产法》规定,从业人员有获得符合( )的劳动防护用品的权利。★
A. 国家标准、行业标准
B. 行业标准、企业标准
C. 国家标准、地方标准
D. 企业标准、地方标准
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