29.举办订货会等商业会议且向参会代表收取会议费的,相关费用按会议费预算审批单确定,不执行人均费用定额标准。( )★
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8.成品油批发企业销售给零售企业的汽、柴油最高批发价格,合同约定由供方配送到零售企业的,由省级价格主管部门按最高零售价格每吨扣减( )确定;★★
A. 300元
B. 400元
C. 350元
D. 以上均不对
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12. 轿车司机分为单位司机和私人用户,私人用户的消费偏好通常表现为( )。★
A. 油品质量要求高
B. 数量要准确
C. 优质服务
D. 非油品价格
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15. 当国际市场原油价格高于每桶130美元时,按照兼顾生产者、消费者利益,保持国民经济平稳运行的原则,采取适当财税政策保证成品油生产和供应,汽、柴油价格原则上不提或少提( )★
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50. 客户管理机构由( ) 构成,各销售企业在省级商业客户中心(区外经营管理处)及地市级商业客户部须设立客户管理岗位具体负责直分销客户管理工作。★
A. 油品销售事业部
B. 省(直辖市)级公司
C. 地市级公司
D. 县级公司
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2. 企业制定市场竞争策略必须先分析和了解企业自身,把握本企业的态势。( )★
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56.客户满意是指加油站向客户提供的产品和服务超过( )。★
A. 其它加油站
B. 客户的期望
C. 竞争加油站
D. 顾客上次感受
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199.用电作业人不穿戴绝缘个体防护用品,属于( )。★
A. 人的不安全行为
B. 管理缺陷
C. 物的不安全状态
D. 不良环境
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19.油罐发生跑油时,罐区含油污水处防火堤和废水处防火堤闸阀状态是( )。★
A. 打开 关闭
B. 打开 打开
C. 关闭 关闭
D. 关闭 打开
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100.加油站工艺管道系统安装完成后,应进行压力试验,压力试验的环境温度不得低于()。( ) ★★
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