10. 将客户价值大小进行降序排名,并以客户数量百分比的形式分段划分客户群体,包括:集团级客户、( ) ★
A. 钻石级客户
B. 黄金级客户
C. 高级客户
D. 普通客户
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19.加油站用地形状根据实际情况各不相同,但一般以长方形为宜。长方形的长边一般沿路平行,不宜小于( )。★★
A. 40米
B. 50米
C. 60米
D. 70米
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119.企业安全监管部门对泄漏安全管理制度的执行情况进行监督与考核( )。★
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44. 加油站作为石油石化行业的终端销售环节,其经营的好坏直接影响着整个企业的经营状况。而一个加油站若想经营的好,就要从安全开始。( )★
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50.促销是指企业以各种有效的方式向目标市场( ),以启发、推动或创造对企业产品和服务的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性策略活动。★
A. 交换产品或价值
B. 了解购买需求
C. 推销产品
D. 传递有关信息
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13. 电话推销的注意事项包括( )★★
A. 快速说出自己的想法与话术
B. 避免讨论商业细节
C. 避免向关键人物询问琐碎信息
D. 及时电话回访,维持良好关系
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1.请结合工作实际分析我省汽柴油消费特点。★★★
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51.工程建设项目档案可以在工程项目结束后再进行编制。( )★
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85.安全观察应( )管理,主要环节包括观察、沟通、填写观察卡、及时分析、落实整改等。★
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5.中国石化加油站服务承诺是( )★
A. 计量准确
B. 质量合格
C. 环境整洁
D. 安全快捷
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