8. 客户交接双方原则上共同走访每一个需交接的客户,对于主要客户或影响较大的客户,( )要共同参与。★
A. 商业客户中心经理
B. 商客部主任
C. 分管副总经理
D. 总经理
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96.变更实施过程中应当加强( )管理,确保实施过程安全。★
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88.安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废,应符合( )。★
A. 设备工艺要求
B. 国家或行业标准
C. 企业管理规定
D. 以上均不正确
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1.当油气的浓度在爆炸范围以外,此时即使具备了足够的能量,混合物也不会爆炸( )。★
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191.下列关于《中华人民共和国突发事件应对法》的阐述,错误的是( )。★
A. 它属于公法范围
B. 它具有强制性
C. 它是一部行政法规
D. 它是一部综合性法律
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133.尽可能减少变更的原则,能不变更的不变更,尽量减少( )变更。★
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13. 电话推销的注意事项包括( )★★
A. 快速说出自己的想法与话术
B. 避免讨论商业细节
C. 避免向关键人物询问琐碎信息
D. 及时电话回访,维持良好关系
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16.贵重商品放在( )处不易被顾客调包。★★
A. 壁柜。
B. 促销岛柜。
C. 中岛柜。
D. 收银台背柜。
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10. 当国内价格总水平出现显著上涨或发生重大突发事件,以及国际市场油价短时内出现剧烈波动等特殊情形需对成品油价格进行调控时,由国家发展改革委决定,可以暂停、延迟调价,缩小调价幅度。( )★★
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21. 顾客发生购买行为最基本的动机来源于顾客的需求。( )★
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