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90.双层管道坡向检漏点的坡度,不应小于( ),并应保证内层管和外层管任何部位出现渗漏均能在检漏点处被发现。( ) ★★★

A、　5‰

B、　4‰

C、　3‰

D、　1‰

答案：A

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67.影响质量的 4M1E 因素中的“1E”是指( )。( ) ★

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8.目前我公司开展的电子券活动主要为哪几种。( ) ★

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6.平衡计分卡的目标和指标来源于企业愿景和战略,这些目标和指标从哪些维度来考察企业的业绩( )。★

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13.对客户来讲,投诉已成为保护自身利益的有效手段,对企业来讲,投诉处理是为客户服务的一项不可缺少的内容。( )★★

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167.生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的责任人员、责任范围和 ( )等内容。★

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1. 安全带应( )使用。★

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23.加油站罩棚优先推荐采用轻钢结构罩棚。 ( ) ★★

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21.成品油零售企业可在不超过政府规定的汽、柴油最高零售价格的前提下,自主制定具体零售价格( )★

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9.灭火器材的“四定”管理是指( )。★

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32.加油站某一油品,本日账面罐存=上日账面罐存+本日进货-本日付出。( )★

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90.双层管道坡向检漏点的坡度,不应小于( ),并应保证内层管和外层管任何部位出现渗漏均能在检漏点处被发现。( ) ★★★

A、　5‰

B、　4‰

C、　3‰

D、　1‰

答案：A

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67.影响质量的 4M1E 因素中的“1E”是指( )。( ) ★

A. 　专家

B. 　经济

C. 　环境

D. 　经验

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8.目前我公司开展的电子券活动主要为哪几种。( ) ★

A. 　加油卡电子券活动

B. 　微信券活动

C. 　小程序赠券活动

D. 　纸质券

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6.平衡计分卡的目标和指标来源于企业愿景和战略,这些目标和指标从哪些维度来考察企业的业绩( )。★

A. 　财务维度

B. 　顾客维度

C. 　内部业务流程维度

D. 　学习与成长维度

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13.对客户来讲,投诉已成为保护自身利益的有效手段,对企业来讲,投诉处理是为客户服务的一项不可缺少的内容。( )★★

A. 正确

B. 错误

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167.生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的责任人员、责任范围和 ( )等内容。★

A. 　考核标准

B. 　制度规定

C. 　工作标准

D. 　管理要求

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1. 安全带应( )使用。★

A. 　低挂低用

B. 　低挂高用

C. 　高挂高用

D. 　高挂低用

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23.加油站罩棚优先推荐采用轻钢结构罩棚。 ( ) ★★

A. 正确

B. 错误

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21.成品油零售企业可在不超过政府规定的汽、柴油最高零售价格的前提下,自主制定具体零售价格( )★

A. 正确

B. 错误

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9.灭火器材的“四定”管理是指( )。★

A. 　定人员、定设备、定目标、定责任

B. 　定期检查、定点摆放、定人养护、定期换药

C. 　定点摆放、定人管理、定责任、定目标

D. 　定期检查、定期换药、定期养护、定责任

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32.加油站某一油品,本日账面罐存=上日账面罐存+本日进货-本日付出。( )★

A. 正确

B. 错误

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