13. 在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,( )成为企业竞争制胜的另一张王牌。★
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7.加油站站长管理职责里包含下述哪几项。( ) ★
A. 了解市场
B. 建立健全客户档案;
C. 提升员工收入;
D. 确保质量,提高销量。
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1.凌逸群同志在销售企业2019年工作会上指出:打好市场遭遇战,赢得市场主动,其中一点就是要定好战略,灵活战术,统筹兼顾协同作战。请问在面对绝对优势和势均力敌市场时,应制定什么样的应对战术?
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217.作业许可证一旦被取消或在许可证有效期内未完成任务,若再开始工作,需( )。★
A. 作业监护人同意
B. 作业单位负责人同意
C. 重新办理许可证
D. 直接开始工作
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49. 建立完善的客户管理制度是客户关系管理的最基本手段,也是维护加油站利益的重要途径。( )★
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18.能够克服传统的定期预算确定,可以保持预算的连续性和完整的预算方法是( )。★
A. 零基预算法
B. 增量预算法
C. 弹性预算法
D. 滚动预算法
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19.监理工程师对承包单位修改后的施工进度计划的确认,也是对工程延期的批准。 ( )★★
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7.加油站在进行完自校后,应及时将验泵卡交回给站长进行保管。(Ⅹ)★★
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5. 在市场营销工作中,从顺序上看,市场细分、市场定位与选择目标市场这三项活动的逻辑关系是( )。★★
A. 市场细分、市场定位、选择目标市场
B. 市场细分、选择目标市场、市场定位
C. 选择目标市场、市场细分、市场定位
D. 选择目标市场、市场定位、市场细分
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155.企业应建立和定期更新JSA( ),并编制JSA培训资料。★
A. 数据库
B. 管理台账
C. 清单
D. 管理规定
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