90.各企业不用将作业许可的管理纳入检查与考核范围( )。★
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42.为了加强安全生产监督管理,( )生产安全事故的发生,保障人民群众生命财产安全,促进经济发展和保障社会稳定,必须加强安全生产立法工作。★★
A. 防止和减少
B. 控制
C. 预防
D. 降低
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1.“谁污染,谁付费”是国家的环保政策( )。★
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33.有效处理抱怨的原则不包括( )★★
A. 正确看待抱怨
B. 提升客户满意度
C. 确认为企业自身责任后,要回避自身责任
D. 树立专业形象
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2.加油站加错油处置步骤有哪些( )★★
A. 立即停止加油作业,报告站长。
B. 查看监控,落实责任,若为我方责任,采取诚恳谦和的谈话方式,到办公室协商解决。
C. 协商一致后,将车辆推出站外抽出混油,清洗油箱。
D. 若索赔超出加油站权限范围,按照事件上报制度进行上报。
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2.某石化企业1月1日投资建设一条生产线,建设期3年,经营期8年,建成后每年净现金流量均为500万元,该生产线净现金流量的年金形式是( )。★★
A. 普通年金
B. 即付年金
C. 递延年金
D. 永续年金
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89.各类安全设施应按照国家和集团公司相关标准规范定期检测,必须确保在有效期内运行,必须确保功能完好( )。★
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13. 消费者是分层次的,不同层次的客户需要企业采取不同的客户策略,而客户可看成一个整体,并不需要进行严格区分。( )★
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7.当调价幅度低于每吨50元时,不作调整,纳入下次调价时累加或冲抵。( )★
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252.特种设备销售单位销售的特种设备,应当符合安全技术规范及相关标准的要求,其设计文件、( )、安装及使用维护保养说明、监督检验证明等相关技术资料和文件应当齐全。★★
A. 使用说明
B. 产品质量合格证明
C. 制造许可证书
D. 经营许可证
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