6.站长职责包含哪几项( )★
A. 站长是加油站的第一责任人,负责领导全站员工开展各项经营管理和客户服务工作;
B. 参与加油、充值、非油销售等现场工作;
C. 油站站长是现场风险监护责任人,是施工现场安全第一责任人,负责施工现场的安全管理,有权制止各类违章行为,有权责令停工整改;
D. 管好站内设备设施,组织人员做好维护、保养,使之处于良好运营状态。
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6. 倾听技巧中,正确的是( )。★★
A. 做好倾听的准备
B. 有意识让顾客讲话
C. 专心致志地倾听
D. 对顾客的话给予反映
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158.企业在应急预案启动后,应第一时间成立( ),开展现场应急处置。★
A. 现场指挥部
B. 应急指挥中心
C. 远程应急小组
D. 应急领导小组
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6. 简述在成品油市场调研中,用户需求调研的目的和内容。★
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69.( )情况公示主要包括:变更基本情况,管控措施、管控责任人等。★
A. 重大泄露
B. 重大安全风险识别管控
C. 重大安全隐患排查治理
D. 重大变更
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4.国家储备和新疆生产建设兵团用汽、柴油供应价格,以及航空汽油、航空煤油出厂价格实行政府定价( )★★
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69.除金属冶炼外,矿山、建筑等施工单位必须按照规定配备必要的应急救援器材、设备和物资( )。★
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4.安全带应系挂在施工作业处上方的牢固构件上,也可以系挂在可能转动的部位,但不得系挂在有尖锐棱角的部位。( )★
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14.以下属于对安全生产违法行为行政处罚一般程序的是( )。★★
A. 立案、调查
B. 审查和决定
C. 制作行政处罚决定书
D. 备案
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17.在信息与沟通中,重要的内部控制信息应当及时传递给全体员工。( )★
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