240:售中铁银通卡时,如遇无法读写卡信息,需进行废卡处理。售票员须扫描输入卡号信息,确认无误后废卡。(1分)
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143:车站在电子支付应急模式下不办理银行卡购票业务,在POS机窗口和带有银行卡读卡模块的T√M机上公告旅客:“本窗口/自动售票机暂不受理银行卡购票,请使用现金购买车票”。(1分)
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282:原则上短编动车组接车人员不少于( )人,长编(或重联)动车组接车人员不少于( )人,接车人员不足时车站应安排管理人员、保安等参与站台乘降组织。(1分)
A. 2 3
B. 3 3
C. 4 5
D. 3 4
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736:二代居民身份证电子客票在换取发票后,旅客持( )检票乘车。(1分)
A. 二代居民身份证原件
B. 二代居民身份证复印件
C. 纸质车票
D. 所购车票短信
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106:公民身份号码与出生日期及性别的对应关系。公民身份号码中第()至()位数字应与出生日期一致。(1分)
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54:车票包括( )及其他符合规定的乘车凭证。(1分)
A. 纸质车票
B. 铁路电子客票
C. 铁路乘车卡
D. 铁路乘车证
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326:《铁路法》中说指的铁路包括:( )(1分)
A. 地方铁路
B. 专用铁路
C. 铁路专用线
D. 国家铁路
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233:根据《中国铁路运输收入管理规定》要求,运输收入分为( )。(1分)
A. 客运收入
B. 货运收入
C. 铁路建设基金
D. 代收款
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799:承运人调整票价时,已售出的车票( )票价差额。(1分)
A. 只补收不退还
B. 不再补收只退还
C. 不再补收或退还
D. 应补收或退还
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365:电子客票换取的纸质报销凭证,不可以过闸。(1分)
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