38:旅客在网站、手机渠道购票后,向注册用户推送APP消息(当旅客没有登录手机、没有开启推送权限时无法收到),针对已完成人脸认证和会员绑定的旅客也可推送其他用户为本人购退签消息。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bee0-0648-c0c7-f71e22d02301.html
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327:?客运安全红线管理办法?所指安全红线,是指在铁路旅客运输生产过程中,客运管理或作业人员( ),严重危及高铁或旅客列车安全的行为。(1分)
A. 违章蛮干
B. 不服管理
C. 违章违纪
D. 不听安排
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1039:每一行李车只准装运( )油样箱。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedd-a8d0-c0c7-f71e22d02303.html
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95:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起()日内,凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-beda-7098-c0c7-f71e22d02302.html
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346:打印应急凭证的旅客,需报销时可凭有效身份证件和"应急乘车凭证"在()天内到任一可办理电子客票换票的车站换票车票。(1分)
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134:在候车区域或上下车通道,应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等()标志。(1分)
A. 文字
B. 图形
C. 导向
D. 自行设计的
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266:车站发现个别车次挂失数量较大可能影响列车秩序和安全时,应提前打印()交列车(1分)
A. 乘车人数通知单
B. 客运记录
C. 车站实名制挂失通知单
D. 实名制车票挂失一览表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedb-08f0-c0c7-f71e22d02303.html
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603:使用网上银行、银行卡支付有关收、退款等事项按照付款人与银行之间签订的合同处理。(1分)
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149:《中国人民共和国民典法》规定,承运人在运输过程中,应当尽力救助患有( )旅客。(1分)
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874:铁路乘车站签证后,可以使用()自助办理验证和检票(1分)
A. 二代身份证
B. 铁路职工工作证
C. 铁路乘车证
D. 铁路一卡通
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