770:《实名制管理办法》:临时身份证明在有效期内可以在全国通用。(1分)
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131:客运值班员接班前到车站领取巡检仪,遇( )情况时应使用巡检仪进行拍摄。(1分)
A. 班前准备,对岗交接班时全程拍摄。
B. 班中作业,日常巡视、站车交接、重点车厢乘降组织时全程拍摄。
C. 突发事件处置、客服设备故障、重点服务、 “两违”处理时全程拍摄。
D. 班组定期开展演练时全程拍摄。
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140:发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或()。(1分)
A. 边境工作证
B. 边境通行证
C. 边境证明书
D. 边境准许证
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210:按保价办理的行李、包裹其分别填写(1分)
A. 实际价格
B. 品名
C. 声明价格
D. 重量
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477:属于一类包裹的是()。(1分)
A. 自发刊日起5日以内的报纸
B. 中央、省级政府宣传用非卖品
C. 新闻图片
D. 抢险救灾物资
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106:车站应对承运行包、货物实施100%安全检查,对无法判定性质及外观的物品按照规定进行处理。(1分)
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25:根据铁路行业的特殊性质,下列( )物品可比照车递公文办理(1分)
A. 票据、款袋
B. 国际联运清算单,财务会计账单和凭证
C. 证件,奖状,锦旗
D. 车递文件和物品使用的回空容器
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391:当班打牌、饮酒、脱岗、睡觉,违反规定使用手机,属()(1分)
A. 施工安全红线
B. A类两违
C. 安全红线
D. B类两违
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162:以下情况可以认定旅客席位使用正常,为旅客办理挂失退手续(1分)
A. 旅客提供列车开具的席位使用正常客运记录
B. 系统自动查询到席位使用正常电子客运记录
C. 电话询问但当乘务的列车长或但当局客服中心,旅客正常使用席位
D. 旅客持列车挂失补车票,车站向列车长核实席位正常使用
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860:《铁路旅客运输规程》规定:没收危险品时,应向被没收人出具( )。(1分)
A. 书面证明
B. 没收危险品决定书
C. 收据
D. 客运记录
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