291:改签和退票中特殊情况指:铁路责任、旅客伤病(持有医疗证明)、不可抗力。(1分)
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506:动车组列车晚点、变更股道等列车运行异常时,车站综控室应联系()室准确掌握列车实时运行情况,正确调整客运、检票计划。(1分)
A. 行车室
B. 行车值守员
C. 运转室
D. 运转值守人员
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432:未设置防护(监护)上道作业属于安全红线。(1分)
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157:电话订票的有效证件为()。(1分)
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 有效护照
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359:( )属于铁路线路。(1分)
A. 正线
B. 段管线
C. 岔线
D. 特别用途线
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541:给水站水井使用一个拴头时,栓口设计流量不应小于3L/S;双头栓同时上水时,每个拴头设计流量不应小于2.5L/S。(1分)
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555:普通行包重量,是按行李、包裹票据记载的实际重量计算,以千克整理,合并后以( )为单位统计。(1分)
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856:一成人旅客携带身高1.0米的小孩,在售票窗口要求购买两张卧铺票,小孩单独使用卧铺。应( )。(1分)
A. 发售两张票种为“全”的卧铺票
B. 发售一张票种为“全”的卧铺票,一张票种为“孩”的卧铺票
C. 发售一张票种为“全”的卧铺票,一张票种为“单”的卧铺票
D. 发售一张票种为“全”的卧铺票,一张票种为“学”的卧铺票
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394:视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车时应主动出示以下证件()(1分)
A. 购票时所使用的有效身份证件
B. 残疾人证
C. 导盲犬工作证
D. 动物健康免疫工作证明
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608:发售晚点跨天到今天车次票额时,售票员应按( )快捷键,然后输入w(晚点)回车,系统自动将日期显示成昨天的日期,售票员然后输入车次继续发售车票。(1分)
A. Alt+Q
B. Alt+W
C. Alt+L
D. Alt+×
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