401:售票处、问讯处(服务台)、高铁快运营业场所照明照度不低于( )勒克斯,候车区照明照度不低于( )勒克斯,站台、天桥及进出站地道照明照度不低于( )勒克斯。(1分)
A. 100.150.100
B. 150.100.50
C. 100.150.50
D. 150.100.100
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597:客运服务质量管理工作以( )为根本。(1分)
A. 服务为宗旨
B. 人民群众满意
C. 人民铁路为人民
D. 企业形象
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845:客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的( ),更是不可逾越的行为界限。(1分)
A. 底线
B. 红线
C. 高压线
D. 危险线
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341:横越线路应执行( )。(1分)
A. 一站
B. 二看
C. 三确认
D. 四通过
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758:生产经营单位的主要负责人未履行本法规定的安全生产管理职责,导致发生重大事故的,处上一年年收入百分之七十的罚款。(1分)
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377:对营业窗口运输进款的稽查包括:现金检查、()(1分)
A. 结账检查
B. 列报检查
C. 交款检查
D. 账簿检查
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122:购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,购票、退票、进出站检票及乘车时,应出示乘车人本人的中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证及其所载明的居民身份证等有效身份证件。进站乘车时,票、证、人不一致的,按无票处理。(1分)
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706:步行上下班时,区间应在( )或路旁走行。(1分)
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749:民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。(1分)
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789:申请成为铁路畅行会员的旅客,年龄不得低于()周岁(1分)
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