251:遇列车大面积晚点、水害塌方断道等影响列车运行等情况,站车客运工作人员应坚守岗位,加强巡视,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。(1分)

A. 　设计

B. 　施工

C. 　建设

D. 　上级

A. 　售票窗口POS机可以使用收单行发行的所有银行卡

B. 　自动售票机可使用收单行发行的所有银行卡

C. 　售票窗口POS机可以使用非收单行发行的带银联标识的信用卡

D. 　自动售票机可以使用非收单行发行的带银联标识的信用卡

A. 　全年定期

B. 　临时定期

C. 　软席、硬席乘车证

D. 　便乘证

A. 　文字

B. 　图形

C. 　导向

D. 　自行设计的

A. 　睡觉

B. 　离岗

C. 　饮酒

D. 　赌博

A. 　进站前

B. 　检票前

C. 　停止检票

D. 　开车前

A. 正确

B. 错误

A. 　旅客乘降所

B. 　不办理行李和包裹业务的车站

C. 　不办理包裹业务的车站

D. 　不办理客运业务的线路连接点车站

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误