508:旅游列车票价按相应的设备条件(非空调或空调,空调车按新空票价执行)、普快和标记定员的90%核收,车辆标记定员不足32 人的按32 人计算;使用豪华车辆(每辆车定员不足32人)的另核收服务费。使用宿营车内铺位时,按实际铺位计费。(1分)
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754:《中华人民共和国铁路法》铁路运输企业逾期( )日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。(1分)
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338:中铁银通卡的持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后,如不办理正式挂失系统在五日后自动解挂。若五日内找回卡片需提前解挂时,可在中铁银通卡窗口办理解挂。(1分)
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915:12306网站新增“列车折返退差功能”及“列车晚点退票功能”于()起上线应用。(1分)
A. 2021/2/15
B. 2021/3/1
C. 2021/3/10
D. 2020/12/31
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367:防止触碰安全红线保障机制,从( )三个方面着手研究建立完善防止触碰安全红线保障机制。(1分)
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98:由于冬季雾多,能见度低,而且信号、玻璃、眼镜都容易凝霜、凝雾,影响视线,使嘹望困难,现场作业防护嘹望视线距离短,作业人员作业困难更大,给人身、作业带来影响。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bee0-2588-c0c7-f71e22d02302.html
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677:符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理( )次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次),通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票,核验手续应当在乘车前办理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedc-7438-c0c7-f71e22d02301.html
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755:铁路售票工作中,退票操作可以使用POS机“撤销”功能(1分)
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147:进出站异常处理功能可根据旅客实际情况补登检票状态、补扣次数、注销预约记录等。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bee0-3cf8-c0c7-f71e22d02307.html
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226:在香港西九龙站发现乘车条件不符的,按《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )港元;其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )港元;(1分)
A. 1500 、 3000
B. 1000 、 2000
C. 1500、 2000
D. 1000 、3000
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