16:铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和()。(1分)
A. 旅客须知
B. 里程表
C. 密度表
D. 旅客安全须知
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200:在铁路售票工作中,可以使用“撤销”功能的操作有( )。(1分)
A. 售票操作
B. 低改高始发改签时刷卡购新票操作
C. 作废操作
D. 高改低和低改高的退款操作
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209:客运服务质量管理工作以“旅客至上、人民满意”为根本标准,维护旅客货主合法权益,维护企业形象和声誉。(1分)
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583:使用铁路乘车卡的旅客应当使用列车预留席位或者空余席位,不得占用持有席位车票旅客的席位。(1分)
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720:给水站设置水井间距以( )米为宜(1分)
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763:为工作方便,可以在自认为安全的情况下钻车,扒乘车辆,以车代步。(1分)
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381:为规范我局客运系统安全管理工作,落实安全生产责任,构建科学有效、健全完善的安全管理体系,根据( )等法律法规和《中国铁路总公司安全管理规定》(铁总安监〔2015〕10 号)、《客运专业安全管理规则》(运营客管函〔2015〕245 号),以及《成都铁路局安全管理实施细则》(成铁安〔2015〕416 号),特制定《成都铁路局客运安全管理实施细则》。(1分)
A. 《中华人 民共和国安全生产法》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《铁路安 全管理条例》
D. 《刑法》
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299:过期失效证件在()无法通过。(1分)
A. 自动售取票机
B. 实名制核验闸机
C. 柱式检票机
D. 门式检票机
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1075:代售点凡于( )前未交款的(特殊情况经所属联网车站同意除外),所属联网车站段应立即将其封账,及时查明原因,并按铁路运输收入管理规定催交迟交金。(1分)
A. 当日18::0
B. 次日8:00
C. 次日12:00
D. 次日18:00
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919:《中华人民共和国民法典》规定:不满()的未成年人为无民事行为能力人其法定代理人实施民事法律行为。(1分)
A. 六周岁
B. 七周岁
C. 八周岁
D. 九周岁
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