1030:距票面乘车站开车前48小时以上、 不足8天的车票改签或变更到站至开车前8天以上的列车又在距开车前8天以 上退票的核收()的退票费(1分)
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
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97:关于生产经营单位对从业人员进行安全生产教育和培训的说法,正确的是( )。(1分)
A. 对所有从业人员都应当进行安全生产教育培训
B. 对有过相似工作经验的从业人员可以不进行安全生产教育培训
C. 从业人员培训不合格的应予以辞退
D. 可以根据情况决定是否建立安全生产教育培训
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561:扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需( )。(1分)
A. 重启售票终端,重新取票,新票需要再次刷卡
B. 重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡
C. 重启售票终端,补制车票,新票需要再次刷卡
D. 重启售票终端,重新取票,新票不需要再次刷卡
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225:行包运输方案在( )情况下可以进行调整(1分)
A. 运能运量有较大变化时;
B. 产生其他影响行包均衡运输的原因时
C. 较大行包中转站的行包房施工受影响时;
D. 季节变化时;
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121:总公司PSR服务器故障,影响全局所有车站自助实名制核验。车站及时报路局,根据路局服务器运行情况,客票总体组与路局共同确定更改为“( )”模式,车站观察修改后系统运行情况。(1分)
A. 铁路局电子客票
B. 车站电子客票模式
C. 本站电子客票模式
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563:中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“()”购买优待票。(1分)
A. 中华人民共和国伤残人民警察证
B. 参战民兵残废证
C. 残疾人证
D. 伤残人民警察证
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336:铁路运输收入分为( )。(1分)
A. 客运收入
B. 货运收入
C. 铁路建设基金
D. 代收款
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820:旅客违章携带物品,在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应()(1分)
A. 补收四类包裹运费
B. 加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费
C. 补收包裹运费
D. 加倍补收包裹运费
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149:因斗殴等治安或刑事案件所致肇事者本人或他人身体伤害需交车站处理时,站车客运、公安均应参与站车交接,并共同在客运记录上签字。(1分)
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58:关于12306.cn订票服务,下列说法正确的有( )。(1分)
A. 改签时间距开车时间大于48小时才可以选择变更到站
B. 在开车前25分钟内不能退票(原退除外)
C. 在06:00-24:00之间都可以退票
D. 同一订单的多张车票可以选择几张或全部退票
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