199:同车接续购票功能中同车接续车票可办理的列车种类()。(1分)
A. 普速列车
B. 动车组列车
C. 广深港跨境列车
D. 高速列车
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465:按( )切换取票模式:“取网上售票”、“取普通订票”。(1分)
A. ALT+W
B. F2
C. Ctrl+W
D. F11
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722:各车站候车室至站台和站台至出站层直梯,原则上应常态开启,因管理需要无法确保常态开启的,应在可视范围安排客运人员值守,或设置紧急呼叫按钮或公布服务电话,方便残障旅客联系客服人员,以保障残障旅客和重点旅客服务需求。(1分)
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639:假报丢失乘车证按违章使用处理,若继续违章使用的还要给予()(1分)
A. 行政处分
B. 纪律处分
C. 通报处理
D. 警告
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856:一成人旅客携带身高1.0米的小孩,在售票窗口要求购买两张卧铺票,小孩单独使用卧铺。应( )。(1分)
A. 发售两张票种为“全”的卧铺票
B. 发售一张票种为“全”的卧铺票,一张票种为“孩”的卧铺票
C. 发售一张票种为“全”的卧铺票,一张票种为“单”的卧铺票
D. 发售一张票种为“全”的卧铺票,一张票种为“学”的卧铺票
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523:客运、安检及保安人员在发现爆炸类可疑物品时,应迅速疏散现场旅客,报告警察和车站值班人员,协助开展现场封锁及秩序维护工作。(1分)
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947:自动售票设备原则上要使用全部配置功能,关闭功能项超过 ( )天时,应报客运处备案。(1分)
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247:在公共聚集产场所扶梯的梳齿扳发现断齿应( )。(1分)
A. 更换
B. 拆除
C. 维修
D. 保持原样
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269:车站有保管期已满的代用票20本,车站应填制()报批。(1分)
A. 客货票据缴销单
B. 票据、报表保管期满销毁单
C. 库存客货票据清查单
D. 票据领销卡片
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357:剩余票额信息显示屏,及时、正确显示( )等售票信息。(1分)
A. 日期、车次
B. 始发站、终到站
C. 开车时刻
D. 各席别剩余票额
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