4.下列选项中不符合待人热情具体要求的是( )。
A. 一个顾客就汽车保险项目与小李纠缠不清,几分钟后小李表情冷漠,不予理睬
B. 4S店店长要求员工服务要主动,细致周到
C. 销售员在顾客来咨询时,微笑大方,不厌其烦
D. 顾客就是上帝,对待顾客要亲切友好,宾至如归
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97.电刷弹簧的压力一般为( ),如不足易造成起动机运转无力。
A. 12~15N
B. 20~25N
C. 5~8N
D. 30~35N
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145.为适应传动轴工作时在长度方面的变化通常传动轴应采用( )布置。
A. 伸缩花键
B. 万向节叉
C. 空心轴套
D. 扭转传感器
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134.在铆合汽车离合器摩擦片与钢片时,一般一个铆钉只铆合一个摩擦片,铆钉( )排列。
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14.可用于制作发动机缸体、缸盖的铸铁是( )。
A. 白口铸铁
B. 灰口铸铁
C. 球墨铸铁
D. 可锻铸铁
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72.不影响发动机起动困难的是( )。
A. 空气流量计
B. 氧传感器
C. 冷却液温度传感器
D. 节气门位置传感器
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117.正时带的检查内容包括:张紧轮的检查、张紧轮弹簧的检查、( )。
A. 正时记号检查
B. 紧固螺栓的检查
C. 护罩的检查
D. 旋转方向的检查
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73.发动机气门间隙过大,使气门脚发出异响,可用( )进行辅助判断。
A. 塞尺
B. 撬棍
C. 扳手
D. 游标卡尺
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169.( ✓ )胎面是轮胎的外表面,可分为胎冠、胎侧和胎肩三部分。
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179.( )承载式车身一般悬置于车架上,用刚性元件联接。
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